雰囲気素敵！料理美味しい！

スタッフさんの対応がイマイチ

ころころコロスケ様

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また当館ザ グランダブリュー水戸にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
今回披露宴の際、乾杯酒の件、料理内容の把握など、ころころコロスケ様のおっしゃる通り、お客様にこの料理の説明、その内容によってより料理が美味しくなり、披露宴も楽しめる空間に代わると思います。ころころコロスケ様にご不安、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申しげます。日頃より、スタッフ教育制度を設けて取り組んでおりますが、再度見直し参ります。
その中で、外観、チャペル、料理についてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。さらに磨きをかけ、新郎新婦様、親御様、お越しになるゲストの皆様にとって、楽しい思い出に残る一日になりますように、スタッフの成長からお客様満足に変え、取り組んでいきます。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。是非またお越しの際は楽しみにお待ちしております。