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結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「THE SORAKUEN(相楽園 / ザ ソウラクエン)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
県庁前駅, 元町駅, 花隈駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (190)
  2. 費用明細 (42)
式場返信あり

庭と会場の雰囲気がとても良い
ポイントごとちょっとずつ残念さが出る。

下見
総合評価 3.16
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 4.50 3.00 1.50 4.50 2.50 -
ゆき2020st さん 認証済み

下見時 30代前半 女性

訪問日 2019年11月 (投稿2021年4月)

訪問時の見積金額
866,774円 (9人)
費用明細を見る

費用・コストパフォーマンス

高くもなく低くもない見積もりでした。
が、よくよく内容を見返すと絶対に値上がりすることがわかる感じです。
(本当に最低限のものしか入ってなかったので)
後日別の会場で同じ条件で見積もりを取った際に20万も値下がりました。立地や会場は違うので一概には言えないですけどね!

会場の雰囲気・設備

自然に囲まれた場所です。
庭が一望できるので、雰囲気は抜群でした。

演出・オリジナリティ

とくに「ここだからこそ」といった演出はなかった

料理

料理の味への不満というわけではないですが、、、

会場の下見の得点に「神戸牛の試食できます」と書いてたのに下見に行ったら出てきませんでした。
デザートのミニプレートのみ出されて終わり。。。

あれ?って思って質問したら「神戸牛の試食は午前の下見の方だけ対象です」と言われました。(私たちは午後の下見でした)
そんなことどこにも書いてなかったですけど。

神戸牛食べたかったなぁっていう残念さと、試食なしに式場決めるなんて考えられなかったし、なんか下見客寄せのために過剰な書き方するあたりがなんかがっかりしました。
デザートのミニプレートだけでなんの判断ができるんですかね
下見最初のアンケートで優先事項の一位を「料理」にしてたし、担当者にも直接言ってるのになんか滅茶苦茶やんって思いました。

スタッフ

うーん、人間だからしょうがないと思いますが、、、

最初はイキイキと話をしてましたが、一旦考えさせてくださいと言った途端愛想がなくなって早く帰ってくれと言わんばかりの態度だったので、もういいやとなってしまいました。

立地・交通の便

最寄りの駅からは少々遠く感じました。
自分たちだけなら歩けなくはないですが、もし当日雨が降ったり足が悪い方がいた場合を考えると(女性はヒールを履いてくる方の方が多いかもしれないですし)タクシーチケットの用意はしないといけないと思いました。

ゆき2020stさんが比較検討した式場

式場からの返信

THE SORAKUEN

返信日:2021年4月29日

ゆき2020st様

この度はご成婚誠におめでとうございます。
そして数ある式場の中から
当館のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございました。

会場やお庭の雰囲気に関しまして
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ただご見学の際に、ご試食内容やスタッフのご案内に関して
少しでもご不快なお気持ちを感じさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

一生に一度のご結婚式選びという大切なシーンにおいて
幸せなお時間をご提供できませんでしたこと
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご試食の内容に関しては
ご結婚式の兼ね合いで、どうしても午前中お時間帯のみの
ご用意となっておりましてフェアの詳細へ記載、
またご予約をいただきました際に
お伝えをさせていただいております。

ただこちらのお伝え漏れがあり
お楽しみにいただいておりましたのに関わらず
ご期待に沿えず本当に申し訳ございませんでした。

またご結婚式当日が貸切送迎バス、
もしくはタクシーチケットのご用意を
フェアご参加の特典でご用意させていただいております。

このいただきましたご意見をスタッフ内で共有し
今後は同じことを繰り返すことがございませんよう徹底し、
そしてお越し頂くお客様1組1組様を大切に
日々精進してまいります。

この度はおいそがしい中にも関わらず
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

口コミに関連する公式写真

会場の雰囲気・設備

演出・オリジナリティ

料理

立地・交通の便

衣装・衣装小物

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてゆき2020stさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 THE SORAKUEN
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~120人
TEL・予約
0120-03-1192
THE SORAKUENのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 水曜定休(祝日の場合は営業)
受付時間 月~金12:00~19:00、土日祝9:00~19:00 
住所 兵庫県神戸市中央区中山手通5-3-1
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