受付するところが狭かったので混雑したこと

ガチャピン25様

この度はthe Terraceのご結婚式へご参列頂きありがとうございました。
会場の雰囲気やお料理、またスタッフに対しての多くのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
街からは少し離れた場所にあるからこその非日常感とおもてなしをご満喫頂ければと思い会場の雰囲気、お料理、スタッフの対応に関しても日々進化を心がけております。

特にお料理に関しましては、
シェフと新郎新婦様がイチから考案し創り上げた「オートクチュールフルコース」となっております。ガチャピン25様にもこの日限りのフルコースを召し上がっていただきました。オートクチュールフルコースということもあり、食材やお料理のボリューム感、お料理の見た目に関しましてもシェフにご相談しながら決めていくことが出来ます。ですからデザートビュッフェという演出、そしてデザートビュッフェのメニュー内容際に関しましても、一部ご相談しながらご決定しておりますため、新郎新婦様の結婚式オリジナルメニューとなっております。
おふたりらしいフルコースを皆様に楽しんでいただけましたこと、シェフはじめキッチンスタッフも大変喜んでおりました。

スタッフの対応につきまして、アットホームな会場ですので
ゲストの皆様に安心して、快適に、ゆったりとお過ごしいただく中で楽しんでいただけるサービスを心がけております。

アクセス面に関しましてもご負担なく皆様に当会場までお越しいただけます様、
プラン内に送迎バスが含まれております。経由地に関しましても、ご新郎ご新婦様と相談をしながら決定しておりますので遠方からお越しのゲスト様がいてもかなり安心していただいております。

当店では結婚式だけではなく、平日の水曜日にはレストラン営業も行っておりますので
宜しければぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
その際には、より一層の期待をもってお越し頂けますよう、この度のご意見はスタッフ一同、これからの運営の励みにさせて頂きます。

この度は大変多くのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

【新型コロナウイルス感染拡大を受けて】
新型コロナウイルス感染が拡大している状況を受け、the Terraceでは館内及び関連施設内の消毒・抗菌・換気につきまして、
下記の通り感染対策をし、努めさせていただきます。

1. 弊社館内及び関連施設内へご入館いただく皆様へ手指のアルコール消毒を依頼
2. 空気中の殺菌消毒のためクレベリンを配置及び会場等の換気強化
3. 場合により接客する従業員を含めマスク着用の実施・依頼

今後も当社は、お客様、取引先、従業員の安全確保を最優先に、政府の方針や行動計画に基づき、迅速に対応方針を決定し実施してまいります。皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。