鮮やかな緑と白いテラスと美味しい料理

chiwachon様

この度は、当会場のご結婚式にご出席いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂き、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、心からお礼申し上げます。

お料理につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
chiwachon様のお言葉にもございますように、レストランとしてもご利用いただいておりますので、お料理をお褒めいただけますことは本当に嬉しい限りです。

コースのお料理と共に、フォレストテラスでお楽しみいただくBBQはおすすめの一つです。
お味、量共に、皆さまにご満足いただけたとのコメントもありがとうございます。
嬉しく拝見させていただきました。

お飲み物のサービスにつきましても、お褒めいただき光栄に感じております。
お褒めの言葉に自惚れることなく、さらに良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
嬉しいコメントをいただきまして、本当にありがとうございます。

しかしながら、ご新郎お父様へのご配慮が不足しておりましたご指摘につきましては真摯に受け止め、スタッフと情報を共有して改善に努めさせていただきました。

通常は、お父様からお声がけを頂く前に、スタッフの方からお声がけをし、お話いただく時間やタイミング、お話いただく場所、ご準備するものの確認などを行っておりますが
まだまだ、対応に不行き届きの点がありましたようで、再度、確認するタイミング等をスタッフと再確認し、今後のサービスに活かすよう共有させていただきました。

また、今回のご結婚式におけるご準備品やアイテムなどは、ご新郎ご新婦と担当プランナーとで打ち合わせを行い決定したものでしたが、
式辞等の印刷がないご結婚式において、概略のご説明等が無くご不便を感じさせてしまいました事を、今後のお打ち合わせの参考にさせて頂きます。
こちらも貴重なお言葉をありがとうございます。

会場の場所が最寄りの駅から少し離れている事で、ご不便を感じさせてしまいましたが、chiwachon様のお言葉に「ロケーションは最高」とありますように、市内中心部より少し離れ、緑に囲まれた静かな雰囲気は、当会場の魅力の一つでもあります。
多くのご結婚式ではプランに含まれたバスの手配により、ご移動のご不便さは軽減されているのですが、当日ご出席頂くゲストの皆様が、ご不便と感じる事が無いよう、お打ち合わせにおけるプランナーからの提案も、今まで以上に気を付けて参りたいと思います。

この度は、口コミのご投稿頂き本当にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、愛情を感じるご指摘やご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
心から感謝を申し上げます。
今後とも、ご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。