私達らしい結婚式を挙げれたこと

駐車場が本当に困りました

キムモモ 様

ご結婚誠におめでとうございます！
数ある結婚式場の中より【小さな結婚式 広島パセーラ店】にて、大切なご結婚式をお挙げ頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に感じております。誠にありがとうございます。ご結婚式当日は、ご参列頂きました皆様と笑顔溢れる時間をお過ごし頂けましたでしょうか？ご結婚式のお写真もきっと素敵に仕上がっているかと思いますので、出来上がりを是非楽しみにお待ち下さいませ。

「人生において自身が主役になれるのは3回」と言われています。1回目が生まれたとき、2回目が結婚式、3回目がお葬式です。唯一主役である事を実感出来、人生のなかでいちばん幸せな瞬間を味わって頂けるのが、ご結婚式でございます。
弊社は、その大切な人生の一ページであるご結婚式を、一組でも多くのお客様にお挙げ頂ける様、そして、高品質、低コストでご案内が出来る様にと、18年前、神戸北野店よりスタート致しました。弊社のコンセプトが徐々に広がり、現在では全国区でご結婚式のお手伝いが出来る様になり、とても嬉しく思います。キムモモ様も、当初金額面でご結婚式を諦めていた・・との事でしたが、弊社のコンセプトがキムモモ様のご希望に沿え、そして大切なご結婚式の一日を、ご参列頂いた皆様に温かく見守って頂きながらお挙げ頂ける事が出来た事が、何より嬉しく思います。

そして、弊社式場はそのご結婚式にふさわしい様に、また温かみ溢れるご結婚式をお挙げ頂ける様にと、木々を基調としたナチュラルな空間を感じて頂ける式場となっております。そして、キムモモ様に仰って頂きました様に、バージンロードを一歩ずつ歩いて頂く間に、今ま一歩ずつでの人生を振り返って頂きながら、そしてこれからも人生も進んで頂ける様にという意味合いも込めて、バージンロードの長さもこだわりを持って建築致しました。その点お喜び頂けたご様子で、とても安心致しました。ですが、ご結婚式後のお写真タイムをゆとりを持ってご案内する事が出来ていなかった事、そして退場の際のBGMが小さかったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同深く反省しております。今後はこの様なお気持ちを抱かせる事が無い様に、BGMのボリュームの調整方法や、ご参列頂いた皆様とのお写真タイムをゆっくりとご案内出来る様なスケジューリングが出来る様、全スタッフにて改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、担当スタッフの急な変更にも、快くご理解頂けた事、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯です。誠にありがとうございます。どのスタッフでも同様のご案内やご提案が出来る様、お客様のお気持ちに寄り添ってお手伝いが出来る様に、全スタッフ日々努めておりますので、キムモモ様にもご安心頂けたご様子で、担当スタッフ含めとても安心致しました。

ですが、お車でお越し頂いた際の駐車場については、キムモモ様、お相手様、そしてご参列頂きました皆様に、多大なるご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。至急駐車場につきましては、全スタッフて改善出来る様に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。頂きました大切なご意見を、お喜び頂けた点は今後もご案内出来る様、そして改善すべき点は、全スタッフにて真摯に受け止め、早急に改善出来る様に努めて参ります。

そして、これからもキムモモ様、お相手様の益々のご多幸を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。どうぞお二人らしい温かなご家庭をお築き下さいませ！