プランナーさえ違えば良かったかもしれない

最後の最後に酷い目にあった

こちらの確認不足もありましたが、他の項目で詳細は説明しますが、前撮り差額分で大幅の予算オーバーになりました。

最終見積もり前に、「予算もあるので、式場請求になる項目は全て見積もりに載せて欲しい」と伝えた上でのことでした。

衣装や料理など、もちろんこだわりをもって選びました。それに料金がかかるのは当たり前です。

しかし、こちらが希望を出していたにも関わらず、見積もりは不完全なままチェックを通し、それを新郎新婦に提示。「これで全てです」と言ったのは式場側です。

それなのに、結果はこんな酷い形で結婚式を終わらせられました。

お金だけの問題ではなく、思い出に泥を塗られた形です。
「今後このようなことのないようにいたします」と言われました。

しかし、私たち新郎新婦に、「今後の結婚式」があると思っているのでしょうか？

実際、結婚式後にこの請求を聞かされてからの態度は、結婚式前とは違う、謝ってとにかくお金を払ってもらおうという雰囲気でした。

本来ならこれまでで一番、誠心誠意謝らなければならない場面では？

作った結婚式のアルバムは、梱包材に包んだまま、クローゼットにしまいました。

挙式会場は天井が高く、色のトーンも落ち着いていて、人前式、和装など色々な形に対応できると思います。

ゲスト待合の絨毯が少しモコモコしてるのが気になりました。

おおむねこちらの要望を叶えてもらえました。

お菓子巻きはチャペルでしかできないといわれ、挙式後、ゲストに一度チャペルを出てもらい、椅子をどかした後に再入場してもらうという形になりました。

ドレスと和装両方を希望してました。

しかし、和装はあまり提携先になく、プランナーとも話し、持ち込みをしました。しかし、料金はかかります。ただ、提携先の和装の金額より、持ち込み料＋衣装代の方が安く済んだので、よかったです。

大変杜撰な見積もりや対応をされ、不信感しかない結婚式になりました。

・前撮りブーケが注文と違う

・前撮りブーケは白無垢用にお願いしてたのに、白無垢を着た時点でブーケができてなかった。
　プランナー曰く、「カラードレス用と勘違いしてた」とのこと。
　しかし、いくらなんでも白無垢撮影終盤にも関わらず、カラードレス用と勘違いしてたとはいえ、ブーケができてないなんてありえるでしょうか？
　発注し忘れを疑ってます。

・引き出物のカタログギフトにかかるシステム利用料が見積もりから抜けていた。
　メールで送られてきた見積もりに、事前説明なくシステム料が追加されており、確認すると「電話にてシステム料の入れ忘れを話すつもりだった」との回答。
　メールで一言書いておくなり、事前に電話するなりできたのではないでしょうか。

・お菓子まきの余興にかかるお菓子代を見積もりに入れてもらってました。
　しかし、それが途中無くなっており、記載ミスを疑い問い合わせると、「コロナで感染者数が増えてきたので、見積もりから削除した」とのこと。
　新郎新婦側からは見積もりから抜くよう依頼してません。

・結婚式から一ヶ月半後、三ヶ月前に行った前撮りの追加小物代や差額衣装代が請求漏れしていることが発覚。
　謝罪されはしましたが、式場から全額払うように言われました。
　最終見積もりの時、あれだけ「大丈夫です」「安心して式を迎えてください」と言っていたのにです。

　途中プランナー1人では心もとないと、上司の方をサポート役に就いてもらいました。しかし、結局はそれも意味をなさない結果に終わりました。

　最終見積もりの時点で分かっていれば、他の部分を削ったりで予算に近づけることもできましたが、この請求が原因で大幅オーバーとなりました。

　新生活にかかる家電や家具を購入後の発覚。
　２０万円近い請求を、謝罪と振込料を会場負担にする以外にはできることはないそうです。

　消費者センターに相談し、弁護士さんへの相談を勧められたため、ご相談もしました。
　弁護士さんに「新郎新婦側がきちんと支払うべき」と言われたら、全額を支払うつもりでの相談でしたが、今回はその限りではないようです。

　その後、消費者センターと弁護士さんに相談した事。全額の支払いが妥当ではないと判断したと伝えて始めて、会場側が半額での支払いを申し入れてきました。

　これまでの対応がなんだったのか、という申し入れでした。

　結婚式前後のことはもう思い出したくありません。

名古屋駅に馴染みのある人ならば、迷わず行けると思います。
隣の有名劇場の看板が目印になり、地下街を使えばほぼ天気に左右されずに行けます