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結婚式、披露宴を山梨で考えているお二人へ。「NeosMirabell AUTHENTIC WEDDING(ネオスミラベル オーセンティック ウェディング)」は、甲府駅より車で約20分。甲府・石和エリアのゲストハウスです。100年以上前の歴史を受け継いだアンティークのステンドグラスから溢れる光がふたりを優しく包む中世ヨーロッパの大聖堂。2つのバンケットとプライベートガーデンで海外のおしゃれなガーデンウェディングが実現できます。おふたりの理想にあったスタイルでのパーティーが叶います。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
石和温泉駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (117)
  2. 費用明細 (25)
式場返信あり

会場の雰囲気はよかった。
スタッフの態度が、、

下見
総合評価 2.91
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.00 4.00 4.00 3.50 1.00 3.00 -
isu さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2019年11月 (投稿2019年12月)

費用・コストパフォーマンス

検討すると言ったらいきなり値段をさげてきた。即決を求められて気分が悪い。

結婚式場の雰囲気・設備

会場の雰囲気はとても素敵です。教会もステンドグラスが綺麗。

演出・オリジナリティ

プロジェクションマッピングがよかった。

料理

味見をしたがお肉が美味しかった。

式場スタッフ

式場見学を担当してくださった女性の方が本当に最悪でした。

見学する前に色々会場を周りたいとお伝えしたはずですが、最後に契約を検討するとお伝えしたら、すごく高圧的な態度をとられました。本当に怖かったです。

料理も美味しかったし会場も素敵でしたが、最後の最後にすごく悲しくて悔しい気持ちでいっぱいになりました。

そんな態度をとる方に、一生に一度の結婚式をお任せしたくありませんし寄り添ってほしくないです。

接客の仕方を改めるべきだと思います。

立地・交通の便

タクシーも出るしその点はいい

式場からの返信

NeosMirabell AUTHENTIC WEDDING

ネオスミラベル支配人 より

返信日:2019年12月10日

isu様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
そして、数ある結婚式場の中から当館に足をお運びいただきまして、誠に有難うございました。
そんな中で、お帰り際に悲しく悔しいお気持ちにさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。お気に召していただお料理や会場の雰囲気をお届けする事はもちろん、お手伝いさせていただく全スタッフが一番のおもてなしに繋がる事を重々承知した上で、担当させていただきましたスタッフを始め、全スタッフにてお客様のお気持ちに寄り添ったご提案を今一度徹底してまいります。
isu様の記念日が幸せな一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

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役に立った! 10
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてisuさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 NeosMirabell AUTHENTIC WEDDING
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~170人
TEL・予約
通話無料0078-6011-700984
NeosMirabell AUTHENTIC WEDDINGのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火曜日
受付時間 ・平日11:00~19:00 ・土日祝10:00~20:00 
住所 山梨県笛吹市石和町東高橋252
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