チャペルの透明感、牧師さんが素敵！！

追加料金ばっかり発生します。

なあさ　様
　
この度は数ある式場の中からチャペル・ド・コフレ札幌をお選びいただき、誠にありがとうございました。
　
なあさ様よりチャペルの雰囲気や立地についてお褒めの声を頂戴し、大変うれしく思います。
当日もご親族様とゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。
　
また、頂いたご投稿の中でお衣装の部分やスタッフについて具体的なご指摘をいただき、ありがとうございます。
　
まず、衣装・小物について、チャペル・ド・コフレ札幌の雰囲気に合う衣装ラインナップよりお客様にぴったりの1着をご提案できるようご案内を心がけておりますが、ご費用の部分でご期待に沿えず申し訳ございません。
　
チャペル・ド・コフレ札幌では日程や人数などの条件により、基本プランをリーズナブルに、お二人のこだわりに少しでも充てていただけるよう、プランのご提示をしております。ご新郎ご新婦様によりそのこだわりや価格帯は様々ではございますが、頂いたご意見をもとによりよいご案内ができますようスタッフ全員に共有し、内容改善に努めて参ります。
この度お衣装において、ご費用のお追加があったとのことでございましたが、当日ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
　
なお、スタッフの対応についてもご指摘をいただき、ありがとうございます。
大切な1日をお手伝いさせていただく立場として、接客面においてご満足いただけるサービスのご提供ができず申し訳ございません。
当日ご婚礼に入らせていただいたカメラマンについても、お二人の挙式前に撮影の可否をご確認をさせていただいた上、お写真やVTRの撮影をしておりますが、ご説明が不十分だったことお詫び申し上げます。
　
なあさ様がおっしゃるようにチャペル・ド・コフレ札幌のチャペルはお写真が自由に撮影可能ですが、式中はお席からのみの撮影となります。
ゲストの皆様が撮影されたお写真よりもより近く、より臨場感のあるお写真を撮影させていただき、お写真のクオリティもご確認の上、ご購入の有無をご決定いただいておりますが、なあさ様のご意向を汲み取れておらず大変申し訳ございませんでした。
今後ご新郎ご新婦様のご意向をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるご案内を徹底して参ります。
　　
いただいたご投稿をもとに、チャペル・ド・コフレ札幌のスタッフ一同、今後より一層のサービズ向上と改善に努めて参ります。
改めましてこの度は貴重なお言葉をご投稿頂き誠に有難うございました。
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。