スタッフの対応の悪さ

綺麗でしたが、全体的に暗い印象です。
写真のような雰囲気ではないので実際に見て確認すると良いと思います。挙式と披露宴の場所が違います。
建物自体の入口のお姉さんの対応はとても丁寧だと感じました。

ドレス当てクイズが盛り上がりました。

親族として出席させていただきました。
まず集合時間が早めに設定されていて早く到着したにも関わらず、説明が特になく、早く集合した意図がわかりませんでした。またそのあとの流れが全くわからず、移動しますだけ案内され、挙式のチャペルまでは5分から10分ほどみんなでだらだらと歩きました。その説明も事前になかった為、急に外を歩かされ、チャペルまで行くことを知りました。肌寒い季節でしたので、配慮のなさに不信感を抱きました。
挙式が終わり、披露宴会場に戻ると新郎新婦が立っていてそちらで写真を撮る時間があったのですが、着いた方からお写真どうぞとのことで流され、スタッフ側は焦ってるようでしたが、そんなことは全く知らない参列者からしたらみんなバラバラに歩いてきていて、まだそろってないです。が続きました。
こちらは完全なる案内不足かと思い、さらに不信感が募りました。チャペルで一声あれば一緒に写真を撮りたいメンバーでまとまって歩いてきてスムーズに撮影が可能だったと思います。

式内でまた撮影の時間を設けて頂いたのですが、親族の人数が20人近かったため、分かれて撮ろうとすると露骨に嫌そうな顔をされました。
車椅子のおばあちゃんが新郎新婦の後ろに立っていたので見えないかと思い、こっちに移動したら？と促すと、それさえも嫌そうな顔をされ、そこで大丈夫です。と切られました。時間がないんだと察知し、ほんとは別々に撮影したい気持ちはありましたが、皆でささっと並び撮影して頂きました。カメラのあとに携帯でも撮影していただいたのですが、携帯の撮影は適当であとで見返すと端に立っていた人たちは切れていました。

そのあとカラードレスの時間の時には、私たち親族はカメラマンに撮っていただけず、カメラマンとプランナーの方だと思いますが、こそこそと話をしていて嫌そうな顔をされました。

どういう心持ちでお仕事されているかはわかりませんが、総合的にとても嫌な気持ちになり、終わりました。
親族の今までの思いも感じ取れないようなプランナーにプランナーをする資格などないと思います。
苛立ちを抑えられませんでしたので記入させていただきました。

プロとして仕事をして頂きたいですし、もし時間がないのであれば、そちらの誘導の仕方を工夫するべきです。
案内が少ない中で、露骨に嫌な顔をされたり、急かされたり、スタッフの対応の悪さを感じたのは今まで出席した結婚式のなかではじめてでした。

結婚式は新郎新婦にとってはもちろん、親族や友人の方にも配慮をすべきです。何を望んでいるのか考えてほしいですし、教育にしっかり時間を取ってほしいです。
とても残念です。

駅からすぐなので迷わず行けます。