スタッフが適当な事を伝える

オープンからまだ日が浅いからか、スタッフのレベルが低い。会場は確かにオシャレではあるが、費用は高いです。高い料金を支払っているのだからそれ相応のサービスをしっかりしてもらいたい。

アットホームな雰囲気がゲストには好評でした

提携先の衣装は選ぶのを迷ってしまうくらいたくさん良いものがあるのですが、契約を決めた最初の見積もりで載っていた安いドレスは一体どこので見積もっているのか。（衣装の提携先の店舗の方々は皆さん親身に対応していただき、最終的には満足いく衣装になりました）
初期段階の見積もりはかなり安く見積もっています。ほとんどの人が結婚式の費用の相場がどれくらいなものかわからないはずなので、せめて平均的な価格のもので見積もってもらいたいです。
あと、花嫁のブーケに関しては必ず白い紫陽花は入れて欲しいと言って、打合せでもフラワーアレンジメントの担当の方とそのつもりで進んでいたのですが、いざ本番のブーケを見たら紫陽花が入っていない。花言葉や花嫁の誕生月の花だったり色んな意味を込めて紫陽花を必ず入れて欲しいと念を押して要望したのに、なぜ入っていなかったのか理解に苦しみ残念です。フラワーブーケの料金も返金してもらいたいです。

デザートビュッフェでお皿がゲストが来る反対側にあったのでゲストがお皿を探してしまい、スタッフの人にお皿を配るよう指示をしたが指示しても「なんで私が？」みたいな感じで動かない。結果私達がお皿をゲストに配ることに。。。？？？
お二人も食べて良いんですよと言われたが
フォークも用意されてないから食べれない。手で食べろってこと？
デザートビュッフェを食べながらその場で歓談みたいな話だったのに、フォークが用意されてないから、みんなデザートとったら自分の席に戻るという。打合せと違う。

建物は非常にオシャレ。良い意味で結婚式らしくない。