値段、規模、家族規模に慣れている

サービス。ただし、値段相応。

100black 様

この度は誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中より、弊社にて大切なご結婚式をお挙げ頂けたこと、大変嬉しく思います。

100black様に、弊社式場の雰囲気をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
弊社式場はより親しい皆様に見守られて 、アットホームに式をお挙げ頂けまして、
「一組でも多くの方に結婚式を挙げやすい環境を」がコンセプトですので、価格帯や人数の規模に合わせた会場作りをお手伝い致しております。
シンプルな式やこだわりいっぱいので式等･･お二人のご希望に合わせて、ご提案をさせて頂いておりますので、100black様のご希望に合わせてのご提案が出来ておりましたら幸いです。

ですが、弊社担当スタッフのご案内不足が多々あったご様子で、100black様には度重なるご不安な思いを抱かせてしまった事、全スタッフ深く反省致しております。誠に申し訳ございません。
金額に対してのお手伝いではなく、一組一組大切なお客様のお気持ちに寄り添い、常に最良のご案内が出来る様に、スタッフ一同教育しておりますので、この様なお気持ちを抱かせてしまった事は、あってはならない事でございます。大変申し訳ございません。
その中でも、お食事面や、弊社式場にお喜び頂けた事が大変ありがたく、それと同時に、その他の点でもご満足頂けたらよりお喜び頂けたはず、と大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
早急に全スタッフ改めて教育し、改善に努めさせて頂きます。

100black様、お忙しい期間中に、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。頂きました大切なご意見を、真摯に受け止め、今後この様なお気持ちを抱かせる事なく、より多くのお客様に素敵なご結婚式をお挙げ頂ける会場となる様に、全スタッフ精一杯努めさせて頂きます。

100black様、お相手様の益々ご多幸を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。