私達の心を掴んだサービスと対応力

ななつ屋様

この度はご結婚式のご準備等でおいそがしいなか、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

おふたりが当ホテルにはじめてご見学にお越しいただいてから、もうすぐ1年が経とうとしていますね。
本格的なお打合せは今年の4月からでしたが、ドレス選びや会場装花、コーディネートのお打ち合わせにはたくさんの時間を費やしていただきました。
立川エリアでも数多くある式場の中より、当ホテルのご見学をご検討いただきましたこと、大変光栄に思います。
ご見学の際には「ゲストのことを考えて、アクセスやスタッフのおもてなし、サービスの質を重視したい」というおふたりのお気持ちをお話いただきました。
私どもは常々、大切なご結婚式の会場をお決めいただくおふたりには、しっかりとご納得いただいたうえでご決断いただきたいと考えております。
そのような思いから、おふたりにもおいそがしい中お時間をご調整いただき、ご試食の手配をさせていただきましたが、それが一番の決め手となり、当ホテルにお決めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

料理やスタッフのサービスにつきましてももったいないお言葉、恐縮です。おふたりに安心してお決めいただける一つの安心材料となったのであれば幸いです。

衣裳試着やお打合せではおふたりのお住まいが遠方にも関わらず何度も足を運んでいただきましたこと、感謝いたします。
また、お打ち合わせを重ねていくことにより、おふたりのお気持ちやイメージなどをたくさんお伺いすることができ、ご結婚式当日がどんなに素晴らしい世界観になるか、今から楽しみでなりません！

おっしゃっていただいた通り、当ホテルにはご成約いただいたお客様を対象に披露宴に必要なアイテムの受注会を開催しております。
おふたりにはそのイベントをうまくご活用いただき、コストを抑えるところは抑えて、こだわるポイントはとことんこだわっていただき、おふたりらしいアイテムをお選びいただくことができました。

本番を迎える前からこんなにもスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、
ご結婚式当日まで精一杯お力添えできればと思いますので、思うことがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
本番まで、もう間もなくとなりますが、引き続き楽しく準備を進めていきましょうね！