チャペルがすごくきれい

スタッフの対応が良くない

パッと見の金額はそれほど高いと感じなかったが、
全て1番高い金額で見積もりを出して欲しいと言ったが、無理だと言われた

ドレスは最低の金額で15万になっていた

チャペルはステンドグラスが素敵で惚れ惚れしました。
披露宴会場はガーデン付きのところを見ましたが、
ガーデンを利用して自分の好きな演出が出来ると思った

ガーデンで自分のオリジナリティが
出せると思った

申し込みましたがキャンセルしました。

ブライダルフェアの予約の際、メールに返信しても
連絡なし。こちらから電話すると、共通メールなので見落としましたのこと。
他の方の口コミに連絡が遅いとあり、その通りでした。

対応に不安がありキャンセルしました。

キャンセルする前から対応が遅く
連携が取れていません。

キャンセルしたい旨伝えたところ
まず、担当者からの折り返しの電話をすると言ったきり、連絡が無い。
三日後こちらから連絡をしたところ、体調不良で休んでいたと言われた。

その後、キャンセルの書面を送ると言われ、
１ヶ月待ったが、音沙汰無し。
こちらから連絡すると、勝手に発送期限が延ばされており、それでも待ったが音沙汰なく、期限の日に電話をし、違う担当者が電話に出て、事情を説明したところ、今日付でキャンセル書類を送ると言われた。
なんの説明もなく、ここまで待たされたあげく、
当日送れる書面だと言われたので
上長から連絡をもらいました。
遅れた原因は担当者の怠慢と言われ、
こちらも唖然としました。

連絡が無いので
返金期限をすぎると思い、
こちらから何度か連絡し、
メールもして証拠も残しました。

人生に1度きりの結婚式で
このような対応をされて
本当に残念でしたない結婚式場でした。

名古屋駅からも近くよかった