おしゃれでナチュラルな雰囲気

とても悲しい気持ちになりました

料理は17000円と19000円を試食会で実際に食べました。グリルビュッフェを演出に加えたかったのでボリュームを考え15000円のコースにしました。当日も盛り上がりボリュームもちょうどよかったとゲストから好評でした。ウェディングケーキも美味しく、デザートでは両親と当日誕生日のゲストにプレートをつけてくれました。

料理のグレードを下げようとすると、おもてなしの気持ちが…と言われて、乾杯酒も自分たちらしさを出したくて種類を変更しましたが、最後の打ち合わせまで何度も否定するような口ぶりでした。その他にもこちらから確認しないと説明がなく直前に発覚することも多々ありました。

打ち合わせからずっと不安なまま当日を迎えました。
・披露宴後にブライズルームで披露宴の食事をとるように話していたが、披露宴終了後に急いで着替えをしてそのまま2次会に案内されそうになった。食事は2次会会場で食べることになってるから、と。この点も打ち合わせの時点でプランナーに2次会で食事をとるべきだと何度も反対されましたが2次会はゆっくりゲストと時間をつくりたいからなしにしてほしいとお願いしていました。何のための打ち合わせだったのかと驚きました。
・持ち込みしていたものの紛失(何度も探すのをお願いして結局会場内で見つかりました)、その他思い入れがあるもので預けていたものを粗末に扱われた。
・再入場のBGMで異なる曲が流れ誰も気づかずそのまま入場となった
・2次会の会計が間違っていた
これらを式当日にお話ししましたが、「思い入れのあるものとは知らなかった」「曲を間違えたつもりはない」ととても不誠実な対応でした。翌日お話しした時はきちんと謝罪がありましたがとても残念でした。

もちろん雰囲気に惹かれて自分たちが契約した会場ですし、当日ゲストとステキな時間を過ごすことができました。結婚式をやって良かったと心から思っています。ゲストからも料理や会場の雰囲気、演出などとても満足してもらえてよかったです。しかしずっと不安なまま当日を迎え、当日さらに悲しい気持ちになったことも間違いありません。プランナーを変更すればこのようにならなかったのなら、早く変更すればよかったと後悔しました。思い入れもあるし多くのお金もかかっているし立ち直るのに時間がかかりました。
他の人にはこのような思いをしてほしくないと思いこの口コミを書くことにしました。