プランナーさんが酷すぎる・・・

初期のお見積りから2倍以上になった。後からこのオプションは必須です。という項目が多すぎて驚き。それなら最初のお見積りからその必須項目いれてよって思った。とにかくオプションの値段設定が高い。安いと謳ってるのはこのオプションを全く入れなかったらってだけでは？こんなに高くなるなら他の式場で挙げれば良かったなと後悔しました。

式場は当日まで見学も出来ずで不安だったが、すごく綺麗だった。白中心でとても綺麗で式場は本当に良い。

演出１つとってもお金がかかるので、特にしませんでした。ケーキ入刀、両親へ感謝の手紙を読みたいなって思うと司会をつけないといけないと言われ、打ち合わせには当たり前のように手紙朗読やケーキ入刀をするように進行されたのに、あとから司会にはお金がかかって、つけないとそれらは出来ないと言われ・・・。もっと最初に説明すべき点があるのでは？他音楽1曲だけ流したいなって思っても音響の値段そのまんま請求される。少しのサービスもないんだなと思った。
結局司会はお願いしたが、この司会者の方が唯一良い進行やアドリブいれてくれたのが良かった。

ドレスは60~70着の中から選べるとのことだったが、実際は試着当日の在庫状況でないものもあったり、ドレスによっては別途料金が発生する。ほとんどのドレスが別途料金かかるように思えた。もし気に入ったドレスがあったとしても挙式当日に他の方が着られたりしてると選べないと言われ…。時間もなくその日2時間程で決めないといけない状況だったので焦った。3着しか試着出来ないと言われ残念。限られた中で自分好みのドレスが挙式当日も確保出来たので一安心だがもう少し試着したかったし選びたかった。
小物もレンタルなのに料金がかかる。どこまで請求されるんだと内心思った。
タキシードは1着のみ。

プランナーさんがハズレだった。かえてもらえれば良かった。説明も不十分で後からそんな決まりあったの？と思うことも多かった。何より言ったこと、質問したことに対して返事がないことがすごく多く、後日どうなってるか聞くと謝罪は決まってなし。先方のミスもあったのに謝罪なし。気分悪かった。打ち合わせ時に招待客の名前の読み方を間違えられてたので指摘もしたのに、当日間違えて呼んでしまったらしい…。たくさんの案件を抱えてるのかもしれないが、こちらも一生に一度の晴れ舞台なんだからもっと確認してほしいと思った。
挙式当日にいた式場のスタッフの方々でメイクしてくれた方が一番良くて本当によくしてくれたけど、プランナーさんの事を思い出すと高評価つけられない。

池袋ということで慣れていればスムーズに辿り着いたが、初めてくる方は少し迷ったとのこと。