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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「LOS ANGELES BALCONY(ロサンジェルス バルコニー)」は、品川・目黒・世田谷エリアのレストランです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (486)
  2. 費用明細 (91)
式場返信あり

アクセスはとても良い!
肝心の接客、料理、導線全てに疑問が残る

下見
総合評価 2.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.50 2.00 1.50 2.00 1.00 4.00 -
mintia* さん 認証済み

下見時 20代後半 女性

訪問日 2016年10月 (投稿2017年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

当日特典があると言われました。チラシ?のようなものには、最大100万円オフと書いてありました。ただ見積もりの時には既に次の会場の予約の時間が迫っており、そこをキャンセルするなら見積もりを出すと言われました。不信感しかありませんでした。

会場の雰囲気・設備

会場はウッド調で陽射しもよく入り、落ち着いた雰囲気でした。
ただレストランウェディングなので仕方ない部分もありますが、ウェルカムスペースから会場が丸見え(というかブーケトス等をする際に会場を通って外に出ます)なので、まったくサプライズ感はありません。

ウェルカムスペースにはメイソンジャーや当日使用する野菜を置いておけるなど、おしゃれに使えそうなスペースでした。ただ「当日使用する食材を置く」というのは(本当かどうかは知りませんが)、どうなのかとは思いました。トークを変更する必要があると思います。また、ウェルカムスペースのモスキート音がかなりうるさく、1分立っているのも苦痛でした。

チャペルは暗く、圧迫感があり好みではありませんでした。壁にはひび割れがあります。早急に修繕すべきだと思います。

演出・オリジナリティ

ウェルカムスペースをいまどきな感じにする、しか提案がありませんでした。

料理

味自体は良いと思います。持ってきてくださった方も、感じの良い方でした。
ただ、料理がぬるい!冷たい!です。
レストランなのに、そこには拘らないのでしょうか…。
温度で味もだいぶ変わります。
フェアのたった二名分でこのレベルなのは、非常に残念です。自分のゲストには出したくないなと思いました。

スタッフ

はじめに、どの式場でも共通している「他愛の無い話」をします。それでアイスブレイクをしているんだろうなぁと思い会話をしますが、ここは異常に長い!アンケートも三段階くらいあり、お話タイム?も長く、これだけで1時間20分かかりました。(あまりに長すぎたので時間を計りました。)そしてその話の中から、自分たちらしい演出やコーディネートを提案してくれるのかと思いきや、まったく何も無し。苦笑 あの時間は何だったのでしょうか。。会場を見て、試食を終えた頃には次の会場の予約の時間。冒頭から退館する時間を伝えていたにも関わらず、「行くんですか?行くなら見積もり出せません」といわれました。それは、「他に行かなくても良い!」と思わせるレベルの接客をしてから言って欲しいです。それができていないから他に行くのであって、私たちの非ではありません。それは省みてください。

立地・交通の便

駅から近く、場所も分かりやすいです。新幹線も停まる駅なので、遠方のゲストがいる方にも良いと思います。

mintia*さんが比較検討した式場

式場からの返信

LOS ANGELES BALCONY

Los Angeles balconyスタッフ一同 より

返信日:2017年3月31日

mintia*様、先日は数ある会場の中からLos Angeles balconyへ来館頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、お客様のご要望に沿えるようなご案内やご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に承り、今後の改善の参考にさせていただきます。
そしてお越し頂いた皆様に喜んで頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿にも頂きましたが、当館へのアクセスは品川駅より徒歩5分程の駅チカの立地でございます。
品川駅は東海道新幹線の停車駅であり、羽田空港からのアクセスも京浜急行線で最短20分程でお越し頂けます。
遠方よりお越しのお客様にはとても便利な駅となっております。
また駅周辺には宿泊施設も充実しておりますのでご宿泊をご検討の方にも安心してお越し頂けるかと存じます。
是非ご参考頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これから当館でご婚礼を迎える未来のお客様への更なるご期待に添えますよう、より一層の努力を重ねて参ります。
今後ともLos Angeles balconyをよろしくお願い致します。

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役に立った! 1
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてmintia*さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 LOS ANGELES BALCONY
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~122人
TEL・予約
03-6277-2622
LOS ANGELES BALCONY(ロサンジェルス バルコニー)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜定休(祝日除く)
受付時間 ◆土日祝10:00~19:00 ◆平日12:00~19:00
住所 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 2F
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