進行の自由度や持ち込みの受入範囲は充分

ゲストへのフォローが不充分

フェアの時点で各項目の持ち込み料や設定金額の一覧をいただけたので予算も組みやすく、大きく開くことはなかった。持ち込み料も他式場に比べ緩和的であったし、設置時の細かい要望にも充分対応していただけた。

式の開始前、ゲストラウンジだけではなく展望台でも時間を過ごせるので眺望を楽しんだり、ゲストを退屈させてしまうことは回避できた。

複数のゲストがサポートしてくれる演出を盛り込んだが、ゲストの時間管理や動線のフォローに関しては一切スタッフ側からの案内や確認がなく、都度こちらから一連の動作を確認しないとゲストにも詳細を伝えることができなかった点で気をもむ場面が多かった。式場側としての責任や決定事項については早急に対処する姿勢は見せるがゲストへの配慮は後回しになっている印象を受けてしまった。
しかし、こちらの要望や希望は大いに取り入れてくれたのでオリジナリティの受入幅はだいぶ広い式場であると思う。

サロン自体には他式場よりもドレスの数が少ない印象であったので妥協が必要かと思ったが、数日後にサロン以外のドレスも見れるのか電話で尋ねたところ、希望のデザインや素材を伝えてもらえれば取り寄せられるとのこと。初回に当方で決められなかった時点でサロン側からその旨を教えて欲しかった。最終的にはドレス・小物一式は私物のモノを持ち込みにしたがレンタル品以外は持ち込み料がかからないので良心的だと思う。

各セクションの専属スタッフと打ち合わせをするたびにこちらの進行や演出が伝わっておらず毎回同じ説明や訂正作業が必要なことに不安を感じる場面も少なくなかった。オリジナリティが多いカップルは根気が必要かもしれない。
当日のメイク中にスタッフが途中で不在になり放置時間が長かったためにフォーマル写真撮影の予定時間を過ぎてしまい、式場カメラマンによる撮影時間の方が短縮されてしまったことが残念であった。説明不足と、スタッフ間の段取りが効率的ではない印象を受けた。
料理の配膳について、高齢者のメイン料理をよく焼いたものでお願いしていたが誤って隣席に提供されていたことが分かった。個別対応の場合は配膳前に年齢も考慮しつつゲスト本人にもよくよく確認していただくことを望む。

公共機関で対応できる場所の為、お酒好きなゲストが多い式場のアクセスとしては効率的であると思う。