結婚式、披露宴を宮城で考えているお二人へ。「ラグナヴェール 仙台(LAGUNAVEIL SENDAI)」は、仙台市エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (88)
  2. 費用明細 (6)
下見
ひま☆わり さん (女性) 認証済み
式場返信あり
下見時
20代後半
訪問日
2015年10月
投稿月
2016年10月
総合評価 1.62
費用 1.50 設備 1.50
演出 - 料理 -
スタッフ 1.00 立地 2.50
衣装 -    

プランナー、スタッフの対応が良くなかった
ひま☆わりさん(ラグナヴェール 仙台(LAGUNAVEIL SENDAI)口コミ)

(901文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

全てグレードをアップさせた見積もりで、80名で400万円~450万円くらいでした。当日しか割引ができないと言われましたので、こんな大きな金額が動く契約を両親に相談もせず、じっくり考える時間もなく、決めるということは無理だと思いました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

写真で見るチャペルよりも実際はとても小さかったです。天井も低く、狭い感じがした。床下に飾られてる花や電飾などなどにあまり魅力を感じなかった。

演出・オリジナリティの満足度

建て物や雰囲気が希望のものと違ったし、プランナーとの相性が合わないと感じたので、演出のお話しをする前に、下見自体を終えました。

料理の満足度

試食できるコースで申し込みしたが、一切触れられることなく終わりました。最初に説明があってもいいのでは?

料理の試食をしていない

式場スタッフの満足度

1番驚いたのが、今日契約しないと割引はできませんと冒頭言われたことです。しかも、試食付きのコースを申し込んだにも関わらず、一切触れられることなく終わりました。男性プランナーのお話しの仕方がとても軽い感じで、どういうところをお探しですか?と聞かれたので、広々とした天井が高いところがいいです。と言ったら、じゃあうちは違いますね。ときつい言い方をされました。じゃあ、なにがここの魅力なのかも、そのプランナーからは全然伝わってこなかったです。仙台市内の式場、色々見ましたが、1番スタッフがひどいと思った会場でした。

立地・交通の便の良さ

駅の目の前なので、とても便利だとは思いますが、街中である分、仙台ならではの緑溢れる景色が見られないのが残念です。
また、打ち合わせサロンについては、狭い空間に、テーブルがびっしりと並んであって、仕切りが一切なく、プライベートなことを沢山話す場であるにも関わらず、他の方に話の内容が筒抜けになってしまうようで嫌だった。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ラグナヴェールとアンジェリオン、同じ会社で同フロアにあるにも関わらず、名前を変えているところが不明

ひま☆わりさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

ラグナヴェール 仙台

ラグナヴェール仙台 ブライダルマネージャー より

(返信日:2016年10月21日)

ひま☆わり 様

この度は ご婚約誠におめでとうございます

また お二人のご結婚式場の候補として当館をお選び頂き、
ブライダルフェアにご来館頂きました事、重ねて御礼申し上げます

当日のご案内の際に、ひま☆わり様のご期待に反し
ご不快な思いをおかけし、フェア内容に沿ったご案内と
ならなかった事深くお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした

きっと、お忙しい中お相手様とお時間を合わせて頂き、
フェアを楽しみにしてご来館頂いたことと存じます

それにも関らず、当館の式場お勧めポイントや、
ご試食はもちろんのこと、演出のご紹介など、
ご結婚式やパーティーの具体的なイメージを
して頂けるような、楽しいご案内の仕方が出来ず、
とても残念な思いをされてしまったこととを存じます

また、割引等のご案内に関しても、まだ何もお話しをさせて
いただいていないにも関わらず、契約しないと割引はできませんという
唐突なご案内は本当に驚かれたと思いますし、おふたりのお気持ちを
汲み取ったお話の進め方が出来ておらず、
配慮に欠けるご案内になりましたこと悔んでおります

ひま☆わり様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、
スタッフへの接客応対の改善を早急に進めて参ります

この度は、貴重なご意見を頂き誠にをありがとうございました 

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてひま☆わりさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナヴェール 仙台
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)  受付時間: <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-599513
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-505170
ラグナヴェール 仙台のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) 
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 
住所 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 8F
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