スタッフの皆さんの接客の質が高い

専門式場のため式後に遊びに行けない

他の式場に比べると決して安くはありませんが、オプションをつけずとも十分な演出や質、内容が伴ってくるためコスパはとてもよいと感じます。

なにより式場の管理がきちんとされており、チープさのない古く重厚にみえるつくりながら、とても清潔感があります。
値引きや成約特典がないぶん、スタッフの方も無理な契約をせまることなく伸び伸びと働いており、そこがサービスの質の向上や式場全体のあたたかさに繋がっていると思われます。

毎回の打ち合わせで少しずつ宿題が出ます。
全体の打ち合わせは式直前の司会者の方との打ち合わせあたりがピークになりますので、それまでは費用の全体像が捉えにくいです。
お料理については、有料ではありますがフルコースで試食の上決められますので安心でした。

イギリスの街並みをそのまま持ってきたかのような雰囲気です。
お掃除はもちろん、お花の手入れがとても行き届いていて、植え替えたお花がお客様用駐車場の木々の鉢の隅に植えられていたり、優しさが滲み出ています。
捨てるのがかわいそうで路肩に植えたのだろうな、と思いふわっとしました。
バラも枯れたものからきちんと切り戻されており、ていねいさがうかがえます。

式場に入ってからの移動や動線もとてもスムーズで、ゲストにも好評でした。

あまり挙げたい式のイメージがない中、プランナーさんをはじめ、お花の担当の方、司会の方、各々の観点からアドバイスをいただくことができとてもありがたかったです。

受付時のハープの生演奏や、チャペル挙式時のパイプオルガン生演奏、生歌の賛美歌、チャペル外でのシャボン玉と手回しオルガンなど、標準でいろいろな演出がついているのでとても助かりました。
ほかにも、ウェディングケーキのデザイン、オリジナルカクテルの作成、ウェルカムプレート、ウェルカムドリンク、アミューズなども標準でついており、至れり尽せりです。
さらに、待合スペースがカフェになっており、ゲストの方にドリンクや小菓子を楽しんでいただけます。

持ち込み料金は高いです。
ドレス1着54000円、タキシード20000円程度でした(詳細な金額は式場案内に載っています)。
提携ドレスショップ(イノセントリー、タカミブライダル)でも試着しましたが、ドレスも担当の方もよかったと思います。

提携プラン内で抑えることができれば比較的費用は抑えられるかと思います。
私は自宅最寄のドレスショップの店員さんがとても素敵な方で、そちらで借りることに決めたため提携先は利用していません。

立ち居振る舞い、話し言葉、雰囲気、気づかい、どれをとっても見習うばかりでした。
すごいところが、自然と雰囲気が似るのか、お花の担当の方、司会の方、カメラマンの方、ビデオ撮影の方、介添えの方、メイク着付けの方など……式場内のスタッフにとどまらず、提携先の外部の方の接客応対もすばらしく、一貫してていねいでした。

私はとかく繊細なところに目が行きがちなのですが、細やかな配慮に関心しきりでした。
言葉遣いやマナーなど、基本的な教育をていねいにされているように感じられました。

どの方も、とかく誠実、真面目、素直という言葉がぴったり当てはまる方ばかりです。

(式場に何度か電話をしたのですが、一度後ろの話し声が聞こえたことがあり、他のスタッフが支配人と思われる方にお客様からの問い合わせにどのように答えるべきか指示を仰いでおり、落ち着いた男性の方がひじょうに優しく丁寧な口調でアドバイスしていました。
とてもクリアで風通しのよい会社なのだろうなと感じました。)

遠方ゲストが多いため、立地を最優先条件のひとつとしていました。
新横浜駅からシャトルバスが出ているため遠方のゲストにもわかりやすくとてもよかったです。
迷ったなどの声は特に聞かれませんでした。
また、式場ブログに写真つきで駅からバス乗り場までの行き方が載っています。
とてもわかりやすく助かりました。

私たちは車のほか、駅から徒歩でも式場にうかがいましたが、いずれも特に迷うことなくたどり着きました。