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結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「ハートコート横浜」は、横浜・新横浜・川崎エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (1371)
  2. 費用明細 (340)
式場返信あり

こだわりつくしたお姫様のような夢の式場!
料理のサービスに不満の声あり。

本番
総合評価 4.07
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.50 5.00 2.50 5.00 3.50 5.00 4.00
ばるぶる さん 認証済み

本番時 20代前半 女性

挙式日 2017年8月 (投稿2017年8月)

挙式時の最終金額
3,970,836円 (72人)
費用明細を見る
この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

人数が増えたのもあり、最初の見積もりからはやはり上がってしまいました。
お料理をお得なスペシャルコールにグレードアップしたのですが、料理関連はサービス料も加算されていきますので、変化の幅が大きかったです。
式場そのものが豪華なので、細々としたものをグレードアップしなくても見栄えはすると思います。

会場の雰囲気・設備

雰囲気重視で選んだのもありますが、こちらの凝ったインテリアは本当にすばらしいです。
外観から小さなお部屋まで、完成されています。中でもカフェのスペースがお気に入りなのですが、この素敵な家具達は、直接イギリスから輸入したアンティークの家具とお伺いしました。
ホテルのような雰囲気とは違いますが、重厚感のある家具があちらこちらに配置されているので、とても高級感があります。
披露宴会場には憧れの階段もありますし、眩い煌めきを放つ大きなシャンデリア、ディテールの細かいモールディングが施された天井…本当にお城のような造りです。

演出・オリジナリティ

演出は基本持ち込み不可で、提携先のものもバリエーションが少ないように感じました。
フラワーシャワーに混ぜた羽や、ハープの生演奏はゲストから好評でした。
BGMに関してはこだわりがあったのですが当日は指定したタイミングと異なっていたり、盛り上がる部分とズレていたのが残念でした。

衣装・衣装小物

イノセントリーさんは可愛らしく旬なデザインが多く、タカミさんは高級感のあるテイストでした。
タカミさんで2着ずつ借りましたが、プラン内で可愛いのがありました。
小物は無料のものもいくつかありますが、レンタルとなると結構高いので、その場合は他で購入したほうが良さそうです。
ドレスやタキシードの装飾に関してイレギュラーなお願いをしてしまいましたが、快く対応して下りました。

料理

試食会に参加しましたが、満腹になりましたしお味も美味しかったです。
ウエディングケーキは見た目が全てだと思っていたので、味は特に期待していなかったのですが、人生で食べたショートケーキの中で一番美味しかったです!
見た目に関しても、デザインがしたものが当日どのように仕上がるかドキドキでしたが、細かいところまで丁寧に仕上げてくれ、大満足です。

スタッフ

プランナーさんや美容の方と過ごす時間が長かったですが、親身に応じてくれ本当に感謝しています。
式が成功するかどうかは、プランナーさんとの相性が一番大切なのではないかと思います。
当日はアテンドさんがつきっきりで礼のタイミングや食事をサポートして下さり安心して過ごすことが出来ました。

ただウエイターの中に言葉がままならなかったり、料理のことを把握していない、落としたものを出そうとする、すぐ食事を下げようとするような方が1人見受けられました。ゲストから唯一不満の声が上がった点です。
ゲストからきくまではわからない点だったので残念です。

立地・交通の便

アクセスがよい新横浜駅で、提携先のホテルが駅直結だった点は大変良かったです。
隣接しているドンキホーテに関しても、最初は気になりましたが式場に入ってしまえばまったく見えないですし、騒がしいわけではないので問題ないです。
むしろ何かあったときに買いにいけますし、駐車場もあるので便利です。

ばるぶるさんが比較検討した式場

式場からの返信

ハートコート横浜

ハートコート横浜 より

返信日:2017年9月24日

ばるぶる 様

この度は貴重な口コミを頂きまして、ありがとうございます。

また、ハートコート横浜を
おふたりの大切な場所としてお選び頂きましたこと、心より嬉しく思います。

施設の雰囲気を気に入ってくださったこと、
本当に嬉しく思います。

ハートコートのカフェは
ゲストの皆さまのはじめのおもてなしの場所です。

アンティークの雰囲気や可愛らしいドリンクで
ゲストの皆さまをお迎えさせて頂きます。

カフェのあたたかい空間で楽しんで頂ければと思います。

BGMにつきまして、
大変申し訳ございませんでした。

BGMのご提出期限にお預かりをさせて頂いたものは
前もって音響スタッフより
確認をさせて頂いております。

ばるぶる様から頂いた内容は
しっかりとこちらのスタッフで把握をさせて頂き、改善に努めさせて頂ければと思います。

お衣裳につきまして、
気に入って頂けるものがございまして、安心しております。

ハートコートは提携店のなかでも
プラン内でお選びいただけるものも豊富にご用意をさせて頂いております。

スタッフにつきまして、
お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。

当日、おふたりが安心して
お過ごし頂くことが出来、良かったです。

ウェイタースタッフについて
この度は大変申し訳ございませんでした。

このような内容のお言葉を頂いたことが初めてでしたので
スタッフ一同、残念に思っております。

ご結婚式のなかで
スタッフとしてあるまじき行為として反省をしております。

今後、このようなことが無いよう、スタッフで共有をさせて頂きます。

本当に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてばるぶるさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ハートコート横浜
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 10人~146人
TEL・予約
045-534-1188
ハートコート横浜のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日・月2回水曜定休
受付時間 平日11:00~19:00  土日祝9:00~20;00
住所 神奈川県横浜市港北区大豆戸町507-4
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