シャンデリアのチャペルが素敵

料理があまり美味しくない

aria101さん様

この度は、数多くの結婚式場の中から当館までご見学にお越し頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。

お食事やスタッフの対応について、ご満足いただけるようなご案内できず大変申し訳ございませんでした。
ご見学の際の試食では、キッチンからお打ち合わせサロンまでご提供場所が離れてしまうため少し料理の温度が下がってしまっていた可能性がございます。当日は食事会場内に併設されておりますオープンキッチンより出来立ての状態でお料理をご提供させて頂きますが、その他の原因も考えこの度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にお食事を楽しんでいただけるよう日々精進してまいります。
また、スタッフの対応においてもお待たせする時間が長かったとのことで大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なお時間を使い、ご見学にお越しいただいている状況もしっかり考慮し少しでもスムーズにご案内できるよう準備してまいりたいと思います。

その中でも、チャペルやパーティ会場の雰囲気、また立地等、嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。

チャペルに関しましては、バカラのシャンデリアがおふたりを包み込み誓う場としてふさわしい厳粛な雰囲気を創り出しております。一方でパーティ会場については、アットホームな雰囲気の中、「ゲストとの距離感」をコンセプトにつくっておりますので、当日はゲストとの距離の近さ・深い時間を過ごしていただけたらと思っております。 尚、パーティ時間においては、延長も可能な場合がございますのでぜひお気軽にご相談くださいませ。

また、アクセス面では大阪駅、阪神、メトロ、阪急ともに地下から直結しており、非常に好立地となっております。式場へお越しいただきやすい点は、ゲストへのおもてなしの一つです。天候気候にも左右されず、ご年配の方やお子様がいらっしゃるご家族様にとっては、非常に利便性を感じていただけるのではないでしょうか。お車でお越しの方には、周辺の駐車場をご紹介させて頂いております。

改めまして、この度はチャペル・ド・コフレにご来館頂きましてありがとうございました。

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【お知らせ】 新型コロナウイルス感染症への対策について

新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況及び、政府より発表されました「新型コロナウイルス感染症の基本方針」の内容を鑑み、お客様の安心・安全と感染症拡大防止を最優先として、チャペル・ド・コフレでは以下の対応を実施いたしております。

【感染症予防のための衛生対策】
①エントランスホール入口にアルコール消毒液を設置し、当館への入館の際に手指の消毒にご協力をお願いしております。
②お客様と従業員の健康と安全を考慮し、当面の間、一部の従業員がマスクを着用して業務にあたる場合もございます。
③館内の空調管理やご披露宴前後の室内の換気はもちろん、共用スペースの家具やドアノブ等の除菌も定期的に行っております。
④スタッフの検温や手洗い、うがいを毎日実施しており、健康チェックを徹底しております。

【短縮営業のご案内】
お客様と従業員の安全、そして新型コロナウイルス感染拡大防止への社会的責任を第一に考え、6月末までは短縮営業と致します。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜6月末までの短縮営業時間について＞
平日：11:00 - 18:00（火曜日/定休日）
土日祝　9:00 - 18:00

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