料理がとてもおいしい！

全体的に配慮・説明が足りなかった。

ホテルなので高いのは分かっていたが、最初の見積もりから追加が多くもう少し安くなればとは思う。
当日誓約限定などで割引等あったのはよかった。
最初に後払い可能と説明受けていたが、結局は支払いまでに挙式後2日間しか余裕はなく、挙式後旅行等で時間が取れないと前払いにせざるを得ない。

披露宴会場の高砂が無い！ゲストと同じ目線で親族からよく見えなかったとの声があった。
それとスクリーンの映像をもう少し高く映して欲しかった。親族から下の字幕が見えなかったと言われた。
８人テーブル席に８人座ると少し窮屈そうだった。会場自体の雰囲気はとてもよかった。
装花に関しては希望通りの雰囲気で満足いくものだった。
ウェルカムスペースも広く使え様々なことができた。支度室から披露宴会場・チャペルが遠く、参列ゲストの前を通っていくため、挙式前にドレスお披露目となり特別館がなかった。移動中もかなり早足で、新郎新婦専用通路があればいいが。
チャペルは自然の光が入り木のぬくもりがあり気に入っている。

こちらから提案したら色々相談に乗ってもらえた。
新婦へのサプライズの提案がありよかった。
挙式のリハーサルが当日挙式15分前にありドタバタで一度しかないためよくわからなかった。
また、手を取り合ったり、向かいあったりなど細かい動作は事前説明がなく、牧師の言葉で動いてくださいという感じだった。牧師も外国の方で時折聞き取れず、しっかり聞き耳立てておかないと戸惑う。

満足いくまで選べたが、こちらの希望を伝えても担当者にうまく伝わらなかった。新郎新婦でそろって試着に行ける機会がなかなかなく、そろった際に新郎の試着と一緒に新婦の試着もしたいと伝えたが、実際はドレスを横に並べてみただけで、初めて2人衣装を着て横に並んだのは当日だった。何度も着ている衣装のためかほつれや装飾の汚れなどが気になった。

こちらから連絡します。と言われたが連絡がない事がしばしばあった。
説明不足が多く、こちらから聞いて答えてくれる感じだった。
着付、付き添いのスタッフはとても気遣ってくれていた。

シャトルバスが天神駅にも止まって欲しかった。
駐車場は入る限りは無料で利用でき、よかった。両家のバスが手ごろの値段、もしくは無料であればもっとよかったが。新郎新婦で手配したバスもホテル駐車場に止めれず指定された離れた場所に止める事になった。
景色は晴れれば福岡が一望できとても開放的で素敵。