結婚式、披露宴を京都で考えているお二人へ。「AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA (アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ)」は、京都市エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

2017年 京都府 スタッフ 1位 +
2017年 年間ランキング
  • 京都府 スタッフ 1 位
2016年 年間ランキング
  • 京都府 ゲストハウス 1 位
2015年 年間ランキング
  • 京都府 総合 1 位
最寄駅
祇園四条駅, 河原町駅, 京都駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (737)
  2. 費用明細 (40)
下見
きょうとさん さん (女性) 認証済み
式場返信あり
下見時
20代後半
訪問日
2015年12月
投稿月
2016年7月
総合評価 2.40
費用 3.00 設備 2.00
演出 2.00 料理 -
スタッフ 2.00 立地 3.00
衣装 -    

こじんまりと式を挙げるならいいのかも。
スタッフさんの対応が残念、式場が狭すぎる
きょうとさんさん(AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA (アカガネリゾートキョウトヒガシヤマ)口コミ)

(1007文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積もりについては、リーズナブルのようですが、基本料金に含まれていないものもあり、値段はかなり上がりそうだと思いました。
そして、費用については、あまり詳しく教えてもらえず、まずは確定してから、詳しくお話しますというような感じでした。
その点はプランナーさんによって異なる可能性もありますが、残念でした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

会場の古さと狭さが残念でした。写真で見るよりかなり小さい印象ですし、邸宅なので狭い路や足元も悪く、年配の方にとっては行き来するのが大変だと思いました。
設備についても、親族の待合室は狭くて、これで両家入るのかと不安になりました。親族が多いことを伝えましたが、大丈夫としか言われず、何を根拠に言われているのか不安でした。

なので、こちらの会場はやめました。

演出・オリジナリティの満足度

それぞれに料金がかかるのはもちろんですが、あんまり親身に教えてもらえませんでした。

衣装・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

和装をする予定ですが、小物に関しては借りれず、買取になると言われました。費用には一切含まれず、小物の多い和装では値段が跳ね上がるのではないかと不安です。

料理の満足度

本来は試食できる予定でしたが、3時間話しましたがなかなか終わらず、次に予定があることを伝えていたのに、これでは試食まではできませんとのことでした。
なんだか対応が残念で、ガツガツ感が出ていて嫌でした。3時間話して予定の試食も出来ないなんてと思いました。

料理の試食をしていない

式場スタッフの満足度

女性でしたが、すごくプライベートなことまで聞いてこられて嫌でした。
また、他に候補があるのか聞かれて答えると、そこの式場の悪口を言い始めて、なんだかショックでした。こんなスタッフさんがいるところでは挙げたくないなぁと思いました。

立地・交通の便の良さ

駅から遠く、少し分かりにくいところにありました。迷ってしまいそうです。入り口がわかりにくく、結婚式場という感じはあまりありませんでした。しかし、京都らしさでいうと雰囲気はあると思います。石畳でまさにという感じなので、この点に関してはいいなぁと思いました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

こじんまりと式を挙げる方にはいいかもしめませんが、スタッフの方の対応が残念でした。

きょうとさんさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA

AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925 スタッフ一同 より

(返信日:2016年7月8日)

きょうと 様

この度は数ある会場の中よりAKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA 1925に
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミのご投稿いただけましたこと
心より感謝申しあげます。

そして、貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。

私共の対応が至らず、不愉快なお気持ちにさせてしまった接客に
つきまして、 大変申し訳ない気持ちでございます。

楽しいはずのブライダルフェアがきょうと様に
不安を感じさせてしまうような接客をしておったとういうことを
想像するだけで大変残念な想いでいっぱいでございます。
また、他の会場のことを悪くいうことはあってはならないことだと思います。
担当プランナーをはじめ、接客スタッフの対応を早急に
改善させていただきます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてきょうとさんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年12月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
通話無料0066-9680-523016
AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMAのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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受付時間 問い合わせ/月~金 12:00~19:00 土日祝 10:00~19:00
住所 京都府京都市東山区下河原通高台寺塔之前上る 金園町400-1
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