スタッフの若さ、連携の未熟さを感じました

見積もりでは60名で250万でしたが、最終的には420万でした。値上がりの理由は料理、ドレス、カメラ、花、アルバム、ブーケでした。
料理のランクを高くした事もありましたが、最初の見積もりでカメラマン、エンドムービーなし、ドレスも1番安い物等々おおむね低い設定。ただ結婚式を挙げるだけの設定だったため、見積もりの段階でオプションを全て付けた内容にすれば良かったと思いました。
値下がりしたポイントとしては、席札、受付の装飾を自分たちで行いました。

挙式会場の天井も高く、明るく雰囲気も良かったです。

演出は特別こだわったものはなかったですが、担当プランナーの方からはいろいろな演出等を提案して頂きました。

ドレスの種類は多い方ではなかった思います。

プランナーの方はいい方でしたが、経験の浅さ、ホウレンソウの不足を感じました。
1、来客テーブルの花の件
花担当の方と写真を見て、どの様なダリアがいいかは説明済みであった。ダリアの種類を指定するよう聞かれたが、写真の様なダリアであれば種類は構わないと伝えた。
しかし、挙式当日は写真で見たダリアとは全く形が違った。

2、席札の刺す位置指定した場所と違う
席札は新郎新婦が手作りにて用意し、事前に担当プランナーへ「コップの外側に刺してほしい」と実際に席札とコップを使用して伝えた。
しかし、当日は説明した場所とは逆。コップの外側ではなく、コップの内側に入っていた。
1番時間を要し、こだわっていた部分だけあり、とても残念でした。

3、披露宴終了後、式場スタッフが詞歌をそれぞれ違う両親へ間違えて渡す。気付いたのは新婦両親。新郎両親は会場を出た後だった。

4、DVDの音楽スタート位置、入場の音楽スタート位置の詳細が前日まで担当プランナーに伝わってない。
音楽担当と曲のどのタイミングで入場し、カーテンがオープンするか話していたが、担当プランナーが前日まで詳細タイミングが知らされていない。担当プランナーが持ってきた資料を見ても「タイミングに合わせて入場」としかメモされていない。
担当プランナーは困っていました。
メモするなら詳細は書いてください。

5、両親の着付けの順番入れ替え不可
新婦両親は遠方から出席のため、新郎母親の着付けと新婦母親の着付け時間を入れ替えて欲しい旨を伝えたが、入れ替えは不可。
新婦母親は新郎母親に比べてヘアセットがあり、時間の違いはあったのは確かだが、短い時間で終わる新郎母親は優先させて貰えず、新婦母親は早朝に家を出ることとなってしまった。

6、他の式の人の荷物が紛れている
披露宴終了後、「新郎両親のカバンが会場に忘れて残っている」とスタッフから説明を受けた。新郎両親は会場を出た後であったため、新郎が両親に電話、写真も送り、確認するが、新郎両親のカバンではなかった。
新郎新婦がカバンを持って会場に残っていた新婦両親にも確認するが、新婦両親の物でもなかった。
カバンの中には「司会者への御礼金」の封筒が入っていた。
新郎新婦の披露宴は、スタッフに司会を依頼していたため、費用とは別の御礼金は用意していない。
中身を確認すれば分かることだったと思いますし、荷物がどこかで混入してしまったのか？

7、準備した物品の返し忘れ（トイレ内アニメティ）
新婦が女子トイレ内にハンドクリーム等のアニメティを用意したが返却された荷物の中には入っていなかった。
新郎新婦が気付いたのは帰宅後、荷物整理をしていた時。
担当プランナーには女子トイレ洗面所にアニメティを用意する旨は伝えていた。

8、結婚式費用の入金書類受け渡しのタイミングの遅さ
結婚式の料金は後日入金する話は前々から話しているが入金書類を渡されたのは結婚式の20日前、しかも連帯保証人も記入のうえ、3日後には送付してくれと、しかも速達でといわれたが後納郵便のスタンプが印字されていたため、この状態で速達が可能なのか確認すると宅配便で郵送するように指示があった。
後日宅配で送ると、宅配料金は新郎新婦持ちであったが説明は一切なし。
群馬で挙式、新郎新婦は茨城県に住んでおり、新郎の親は新潟住み。
サインに時間がかかりそうな書類なのでもっと早くに書類を渡してくれればよかった。

9、ウェルカムボードの詳細情報を新郎新婦へ伝えてくれない。
ウェルカムボードは新婦姉が当日持ってきた。新婦姉が「ウェルカムボードは２つあり、１つは少し傷ついてしまっている、新郎新婦が気になるようであれば2つ目を使用して欲しい旨を新郎新婦へ聞いて設置して欲しい」とスタッフへ話したが、新婦新婦へはその話はなく、披露宴翌日に新婦姉から初めてウェルカムボードの話を聞いた。

10、結婚式プレートのアルファベット
式の4ヶ月前に新郎の名前のアルファベットを変更依頼した。
挙式の際の銀のプレートは変更依頼前のアルファベット。
挙式3ヶ月前にはプレートを作成依頼するが担当プランナーから自身の連絡の遅れで間に合わなかったとの事。
担当プランナーからは当日謝罪があった。

車で来る方はインターが近くてわかりやすいかと思いますが、駅から来る方はタクシー料金が三千円程かかってしまいます。タクシーの方にはタクシーチケットを用意しました。