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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「ザ・リュクス銀座」は、銀座・新橋エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
銀座駅, 東銀座駅, 銀座一丁目駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (704)
  2. 費用明細 (192)
式場返信あり

ゲストに笑顔とサプライズを提供できる!
スタッフのCSレベルに差がある

本番
総合評価 3.85
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.50 4.00 5.00 5.00 1.50 4.00 4.00
ミノン さん 認証済み

本番時 30代前半 女性

挙式日 2018年10月 (投稿2018年10月)

挙式時の最終金額
2,976,220円 (83人)
費用明細を見る
この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

費用に関しては、最初の下見の時の見積もりは、ご祝儀を頂ける予想の金額、引き出物の数などやはりざっくりしたもので、変動が大きいところです。事前にこだわりたいことをきちんと2人で話し合って行ったので、あとは、納得してかけるところには費用をかけました。プランナーさんとも、とことん話せますので、自分である程度式をイメージして行くことをオススメします。その中で、ベストな方法、なるべく費用もどうしたら良いか考えられます。

会場の雰囲気・設備

夫の方が、設備の綺麗さに喜んでここでやろうと決めました。また、7階の式場は2018.3にリニューアルということで、更に綺麗になっていました。白いドレスがとても映えるように仕上げています。

演出・オリジナリティ

リュクス銀座の演出は、まずは挙式のフェザーシャワーです。1番最初にゲストから、わぁ!!っと歓声を頂いた場所で、この瞬間にここを会場にして良かったと思えました。挙式のあとの、ウェルカムパーティーでも、挙式後すぐにゲストにお礼を伝えられて、触れられて、とても楽しく過ごせた時間でした。ぜひぜひ、この時間を次の花嫁さんたちにも活用していただきたいです。

衣装・衣装小物

基本的なものは揃っています。ただ、私はこだわりがあり、ヘアアクセサリーはメルカリを利用しました。グローブとイアリングはプラン内のものを使用させていただきました。
ドレスやタキシードは安価なものは数は少ないです。父のモーニングも1着しかなく選べませんでした。

料理

私たちは式最中はゲストとの時間に集中したく、終わり次第いただきました。たくさんのゲストから美味しかったーっと帰り際に言っていただけました。下見の時から、ここは料理はもちろん粋なシェフの笑顔とサービスに感動ばかりでした。また、レストランの方にもお伺いしたいです。また、デザートも10月でハロウィン使用にしていただけました。これは、私も当日まで知らなくて、サプライズでした!!!
ただ、親族のテーブルにバタベラがセッティングされていませんでした。直前ににテーブルの確認をしたいと申し出たのですが、断られたので、もう少し強くお願いしておきたかったです。

スタッフ

当日は何十人ものスタッフが私が配慮が行き渡らない、ドリンクのアテンドやトイレへの誘導などこまめに対応していただけました。おかげで安心して友人との時間を楽しめました。また、プランナーさん、司会者、メイク担当者、お花担当者、カメラマン、音響担当者など、メインの方々は本当に力があり、臨機応変に対応していただきました。メイクはそんなに綺麗だったっけーと言われるほどの、綺麗な仕上がりで、カメラマンもInstagramを見て、これ撮りたいとお願いしたら、一緒にどうしたらいいか、悩んで下さいました。そして、みなさん事前の打ち合わせの内容をきちんと覚えていて下さり、最後私が疲れ果てて、めんどくさくなっても、きちんとここまではやりましょうと促してくれました。最後までおかげでがんばれました。思い出にたくさん残せました。
最後の両親へのプレゼントを私たちに渡し間違えられて、お花も記念品も自分の親に渡すことになってしまった。すぐに気付きましたが、両親にありがとうってプレゼント送れるのもいいかなと思ったので、そのまま渡しました。スタッフも人ですから、ミスも本番中あるので、自分でも臨機応変に、花嫁様、対応して下さい!!その他の部分に書いた悲しい接客も参考にしてください。

立地・交通の便

駅から近く、とても便利場所にあります。銀座駅からも近く、エレベーターなどの環境も整っており、88歳の祖母を連れて楽々来られました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

何よりも、私のこだわりが強く、プランナーさんにこまめに連絡し、それでも毎回最大限、味方でいて下さったプランナーさんにお礼を込めての投稿です。私の家族、友人、職場の方々もら本当に楽しかったと、私らしい式だったねと言っていただけました。一生の最高の記念日になりました。本当にありがとうございました。
あとから、わかったことですが、帰りはエレベーターが2台あるのに、1台しか稼働せずゲストが並びしばらく待ちぼうけでした。
そして、帰りの着替えの場所がスムーズに案内されず、母が聞かないとほかの親族まで親切に案内されなかったようです。スタッフに確認をしたら、帰り際の着替えが予約されてますか?と聞かれたようです。そこまで私が気がまわらなかったので、親族の着替え場所など、そこまでこちらで確認をしなくてはいけないようです。新郎母のほうは、玄関の廊下のような場所で着物を畳んだと聞きました。式から披露宴だけでなく、送迎のエレベーターの案内から、着替えやお見送りなどトータルで、目で見ての確認が必要です。また、本番を1日過ごす中でら若いスタッフと熟練スタッフのコミュニケーションが少ない部分を感じました。そして花嫁がオーナーでもあるので、複数人のスタッフと同時にコミュニケーションを取らなくてはならないという忙しさがあります。ヘアメイクスタッフさんが、ドレスのフォローは本番中してしてくれますが、私の対応やスタッフとの会話にまではフォローがなかったので、本番のイメトレがもっと必要だったとあとから感じました。指示待ち人間ではだめです!!

ミノンさんが比較検討した式場

式場からの返信

ザ・リュクス銀座

ザ・リュクス銀座スタッフ一同 より

返信日:2019年9月13日

ミノン様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な門出の一日を過ごす場所として、ザ・リュクス銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミをご投稿くださり、各項目で丁寧にお答えいただき大変嬉しく拝見いたしました。

ザ・リュクス銀座に期待と信頼をいただき、当日もご満足いただけるお時間を過ごしていただけましたこと、担当プランナーはもちろん、スタッフ一同とても嬉しく思っております。7階披露宴会場「フィフスアベニュー」のリニューアル後、皆様には気持ちよくお過ごしいただけたかと思います。

また、フェザーシャワーやお料理など、ザ・リュクス銀座ならではの結婚式でお楽しみのいただけたことがとても嬉しいです。
すべては、一生に一度のかけがえのない一日のために。プランナー・シェフ・サービスマン・ヘアメイクアップアーティスト・カメラマンその他すべての各分野のプロフェッショナルが、気持ちを込めて、おふたりのご結婚式をサポートしております。
然しながら、私共スタッフの対応の至らなさから、皆様にご不便な思いさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

日頃よりサービスの向上に努め指導してまいりましたが、この度いただいたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフに共有しスタッフ教育に一層力をいれて、一生に一回の大切な一日をお手伝いさせていただいているという気持ちを胸に再度気を引き締めスタッフ一同精進いたして参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

ザ・リュクス銀座ではレストランも営業しております。機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。おふたりのご来店を楽しみにお待ちしております。

この度は誠にあめでとうございました。 末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

ザ・リュクス銀座スタッフ一同

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役に立った! 1
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてミノンさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ザ・リュクス銀座
受賞歴
総合
2023
総合
2022
総合
2021
総合
2020
総合
2019
総合
2018
総合
2018
総合
2017
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~100人
TEL・予約
03-6264-1922
ザ・リュクス銀座のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 水曜日
受付時間 平日12:00~19:00、土日祝9:00~20:00
住所 東京都中央区銀座4-9-13 銀座4丁目タワー4F
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