結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカススクエア 神戸)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (217)
  2. 費用明細 (23)
下見
にこぱ さん (女性) 認証済み
式場返信あり
下見時
30代前半
訪問日
2015年9月
投稿月
2015年10月
総合評価 2.80
費用 3.00 設備 3.00
演出 3.00 料理 -
スタッフ 1.50 立地 3.50
衣装 -    

会場はトータルで検討して下さい。
にこぱさん(THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカススクエア 神戸)口コミ)

(848文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

予算についてはプランによると思う。当日に成約するなど、特典を使うとよいかも。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場がバージンロードにお花が散りばめられて埋められており、綺麗だし、可愛らしい印象がありました。

演出・オリジナリティの満足度

ごく普通だと思います。

衣装・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

見ていません。

料理の満足度

試食はしていません。

料理の試食をしていない

式場スタッフの満足度

ブライダルフェアに予約しましたが、予約をした翌日電話があり、メールで、その網を伝えてきて質問事項をされていて、それに答えてもいないのに、すぐ電話がかかってきました。10分くらい時間頂けますか?と聞かれ大丈夫とは言ったものの、それからはどういう感じで結婚式を考えているか、他の会場は見に行ったか、その会場は予算がいくらくらいだったか、など質問責めでした。私はまだ、具体的に決めていなく、会場を色々見学して総合的に一番良かった所に決める予定でしたが、その事を伝えても、あまり受け入れてもらえなかったのか、その場で成約する特典があるので、その事は検討の内に入るかなど、グイグイと話をもってこられて、正直に疲れました。

立地・交通の便の良さ

神戸駅からもアクセスがよく交通の便はとても良いと思います。ロケーションは普通かな。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかく、ここで挙げたいと決めている人にはプランナーさんも親身になってくれて良いと思う。しかし、電話での事前の調査が長くまだ、はっきりと決めていない人にとっては、プランナーさんの話の進め方はしんどいし、不快になります。
この式場の方針かもしれませんが色々フェアを予約した中でもこんな対応はなかったので、あまり、好まない人にとってはマイナスではないでしょうか。
いくらいい式場でもプランナーさんの印象1つで変わると思います。そこは是非とも改善検討した方がよいと思います。

にこぱさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

THE MARCUS SQUARE KOBE

THE MARCUS SQUARE KOBEスタッフ一同 より

(返信日:2015年10月27日)

にこば様

この度は、THE MARCUS SQUARE KOBEでの
ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までいただきました事心より感謝申し上げます。

お花のバージンロードが特徴的な当館の
チャペルをご好評いただきまして、とても嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

お客様一組一組に沿ったご提案に
変えさせていただく為にブライダルフェアに
ご予約いただきました方へお電話にて
ご案内をさせていただいております。

ただ、今回ご提案させていただきましたことが
お客様のお気持ちを汲み取れず、
ご不安な思いをおかけしました事
心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ございません。

にこば様よりいただきましたことを
多様なお客様のニーズに応えるべく
会場スタッフ一同精進してまいります。

改めまして、この度は当会場へお越しいただきましたこと
口コミのご投稿までいただきました事
重ねて心より感謝申し上げます。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてにこぱさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 THE MARCUS SQUARE KOBE
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~360人
TEL・予約
通話無料0066-9680-515821
THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカススクエア 神戸)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火曜定休(予約TELは営業)
受付時間 月~金11:00~19:00、土日祝10:00~20:00
住所 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内
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