• 4.21 詳細
    費用
    3.55
    設備  
    4.26
    演出  
    4.00
    衣装小物
    4.06
    料理
    4.34
    スタッフ
    4.11
    立地
    4.28
  • 口コミ数 177
  • 費用投稿数 18

会場はトータルで検討して下さい。(投稿者にこぱさん)THE MARCUS SQUARE KOBE口コミ

この式場の口コミがキーワード検索できます♪

下見

にこぱ さん(12件) 女性

ユーザー認証済み

下見時 30代前半

訪問日 2015年09月

投稿日 2015年10月

式場返信あり

見られた数 1135
お役立ち数 0
総合評価 2.80
費用 3.00
式場設備 3.00
進行演出 3.00
料理 未評価
スタッフ 1.50
立地 3.50
衣装小物 未評価

会場はトータルで検討して下さい。

(694文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

予算についてはプランによると思う。当日に成約するなど、特典を使うとよいかも。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場がバージンロードにお花が散りばめられて埋められており、綺麗だし、可愛らしい印象がありました。

演出・オリジナリティの満足度

ごく普通だと思います。

衣裳・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

見ていません。

料理の満足度

料理の試食をしていない

試食はしていません。

式場スタッフの満足度

ブライダルフェアに予約しましたが、予約をした翌日電話があり、メールで、その網を伝えてきて質問事項をされていて、それに答えてもいないのに、すぐ電話がかかってきました。10分くらい時間頂けますか?と聞かれ大丈夫とは言ったものの、それからはどういう感じで結婚式を考えているか、他の会場は見に行ったか、その会場は予算がいくらくらいだったか、など質問責めでした。私はまだ、具体的に決めていなく、会場を色々見学して総合的に一番良かった所に決める予定でしたが、その事を伝えても、あまり受け入れてもらえなかったのか、その場で成約する特典があるので、その事は検討の内に入るかなど、グイグイと話をもってこられて、正直に疲れました。

立地・交通の便の良さ

神戸駅からもアクセスがよく交通の便はとても良いと思います。ロケーションは普通かな。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

とにかく、ここで挙げたいと決めている人にはプランナーさんも親身になってくれて良いと思う。しかし、電話での事前の調査が長くまだ、はっきりと決めていない人にとっては、プランナーさんの話の進め方はしんどいし、不快になります。
この式場の方針かもしれませんが色々フェアを予約した中でもこんな対応はなかったので、あまり、好まない人にとってはマイナスではないでしょうか。
いくらいい式場でもプランナーさんの印象1つで変わると思います。そこは是非とも改善検討した方がよいと思います。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE MARCUS SQUARE KOBE
THE MARCUS SQUARE KOBEスタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年10月27日)

にこば様

この度は、THE MARCUS SQUARE KOBEでの
ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までいただきました事心より感謝申し上げます。

お花のバージンロードが特徴的な当館の
チャペルをご好評いただきまして、とても嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

お客様一組一組に沿ったご提案に
変えさせていただく為にブライダルフェアに
ご予約いただきました方へお電話にて
ご案内をさせていただいております。

ただ、今回ご提案させていただきましたことが
お客様のお気持ちを汲み取れず、
ご不安な思いをおかけしました事
心よりお詫び申し上げます。

大変申し訳ございません。

にこば様よりいただきましたことを
多様なお客様のニーズに応えるべく
会場スタッフ一同精進してまいります。

改めまして、この度は当会場へお越しいただきましたこと
口コミのご投稿までいただきました事
重ねて心より感謝申し上げます。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてにこぱさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年09月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

THE MARCUS SQUARE KOBE(ザ マーカススクエア 神戸)のウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-515821 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜定休(予約TELは営業) 受付時間月〜金11:00〜19:00、土日祝10:00〜20:00
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
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費用 -  位 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 3

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