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結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ザ マーカススクエア 神戸(THE MARCUS SQUARE KOBE)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
ハーバーランド駅, 神戸駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (740)
  2. 費用明細 (95)
式場返信あり

新しいキレイな会場です!

下見
総合評価 2.20
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.50 2.50 - 2.00 2.00 3.00 -
cil ** さん 認証済み

下見時 20代前半 女性

訪問日 2013年8月 (投稿2013年10月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

他の会場と比較したいので、見積りが欲しいと言ったのですが、要望には応じてくれませんでした。
次来たときに伝える、の一点張りで、もう一回行かないといけないのは面倒でした。結局行っていません。

会場の雰囲気・設備

各会場、色んなテイストがあってオシャレでした。
ただたくさん会場があるので、人がごったがえします。
チャペルのバージンロードの下に造花がしきつめられているのですが、雰囲気がイマイチでした。
挙式後、披露宴が始まるまでのウェルカムパーティーができるのは魅力的でした。
神戸の海のイメージで行きましたが、海は見えなくて残念でした。

料理

少しだけだったのですが、試食がありました。
とても自信があるとプレゼンされ、美味しかったですか?の質問に「美味しかった」と答えると、でしょー!!とのこと。
ただ正直プレゼンされるほどのものでは無いなと感じました。
何よりもお肉料理なのに冷めていました。

スタッフ

見学予約時、満席なので案内できませんと言われて、違う日に誘導されました。
ただ、その日しか難しく、無理言って案内してもらったのですが、満席どころか、誰もいません・・・。
なんでそんなことを言ったのだろうと不信感からのスタートでした。
よく話を聞いてくれて、親しみやすいスタッフの方でしたが、押し売り感があって、少し引いてしまいました。

立地・交通の便

駅直結で、アクセスがいいとのことでしたが、正直駅から結構歩きます。
ただ、地下街みたいなところを通っていけるのと、分かりやすい案内表示があるので、安心です。

cil **さんが比較検討した式場

式場からの返信

ザ マーカススクエア 神戸

THE MARCUS SQUARE KOBE 支配人 より

返信日:2013年11月10日

cil **様

この度はTHE MARCUS SQUARE KOBEにご来館賜りましてありがとうございます。また、率直な口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、cil **様のご期待を超えるご案内が出来ず誠に申し訳ありませんでした。お客様のご要望のヒアリングの不足がこのような事象を招いているのだと反省をしております。今後におきましては、ご案内の際にはお客様のニーズのヒアリングをこれまで以上に密に行うことと、私たちのご提案にはしっかりと理由を添えてのご提案を実施し、お客様の期待とのズレを解消して参ります。

今回cil **様より頂きましたお言葉を私どもの成長の糧とし、より良いご案内へと繋げて参ります。

また、私どもTHE MARCUS SQUARE KOBEにはレストランも併設しておりますので、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたらと思います。

改めてになりますが、この度は貴重なご意見の口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてcil **さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ザ マーカススクエア 神戸
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~360人
TEL・予約
078-367-1357
ザ マーカススクエア 神戸のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜定休(予約TELは営業)
受付時間 月~金11:00~19:00、土日祝10:00~20:00
住所 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5 神戸ハーバーランド ホテルクラウンパレス神戸内
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