結婚式、披露宴を大阪で考えているお二人へ。「ラ・フェット ひらまつ」は、大阪市キタ(梅田・新大阪)エリアの専門式場です。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
淀屋橋駅, 肥後橋駅, 渡辺橋駅
会場ジャンル
専門式場
  1. 口コミ (68)
  2. 費用明細 (14)
招待
たなはま さん (女性) 認証済み
式場返信あり
招待時
20代後半
招待日
2015年10月
投稿月
2015年12月
総合評価 3.40
費用 - 設備 5.00
演出 3.00 料理 4.00
スタッフ 2.00 立地 3.00
衣装 -    

落ち着いた大人の場所
スタッフの口調や対応
たなはまさん(ラ・フェット ひらまつ口コミ)

(558文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペル、披露宴会場、化粧室、待合室、すべてが落ち着いた雰囲気できれいでした。
大人の結婚式という感じで素敵でした。

演出・オリジナリティの満足度

洋風の式場、披露宴会場だと感じていましたが、お色直しでは新婦が色内掛け、新郎はスーツというモダンでオシャレな登場で、会場にピッタリでした。
和装でも違和感なく馴染む良い意味でクセのない会場だと思いました。

料理の満足度

どれも大変おいしかったです。
ボリュームはそんなになかったですが、おかわりできるパンとエシレバターでも満足できました。
どのお料理も上品で見た目だけでも楽しめました。

式場スタッフの満足度

配膳スタッフがワインをそそぐ際、少しこぼされていましたが、一言もお詫びがなくそのまま立ち去られました。。
その後、何事もなく別スタッフがきて汚した場所をナフキンで隠されました。。
お店の方針かもしれませんが、お料理を運ばれる際もずっと無言でなんだか高圧的に感じました。
美味しいお料理と飲み物だったので、その態度だけが残念でした。
せっかく高級感のある会場なのに、スタッフは慣れていない対応でした。

立地・交通の便の良さ

現在、地下鉄肥後橋駅から直通で行けない点がデメリットだと思います。

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式場からの返信コメント

ラ・フェット ひらまつ

ラ・フェットひらまつ (ひらまつウエディング)より より

(返信日:2016年5月25日)

たなはま 様

この度はラ・フェットひらまつにご参列くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

まず、ご指摘いただいておりましたサービススタッフの対応でございますが、ご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワインがこぼれた際に、お詫びを申し上げず、別スタッフも謝罪無しにナフキンで隠したとのこと。

まずは、一番最初にお詫びを申し上げ、こぼした場所を、お断りを入れてから綺麗なものにする行動が正しかったと思います。
また、サービスする際もお客様の会話の邪魔にならないよう、しかしながら気持ちよくお召し上がり頂けるよう、お客様のもとへお料理を運ぶことがプロのサービス人であります。
高圧的に感じさせてしまい、せっかくのご披露宴、せっかくのお食事を残念なお気持ちにさせてしまい、深く反省いたします。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同、今一度接客態度を見直し、改善してまいりますので、どうぞ今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、貴重な口コミの数々、誠にありがとうございました。たなはま様に、またラ・フェットひらまつをご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。

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当店では。、コースメニュー試食付ブライダルフェア開催中です
★平日ランチタイム  ご友人やお母様とご一緒に!
★平日ディナータイム お仕事帰りに!
ご来店時間等、お気軽にご相談くださいませ
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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてたなはまさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラ・フェット ひらまつ
挙式スタイル その他
収容人数 30人~150人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 火曜日定休 受付時間: 10:00~20:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-537961
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-578269
ラ・フェット ひらまつ(ひらまつウェディング)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火曜日定休
受付時間 10:00~20:00
住所 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー37F
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