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結婚式、披露宴を滋賀で考えているお二人へ。「NIHO(ニホ)」は、大津エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
粟津駅, 石山駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (150)
  2. 費用明細 (17)
招待
理衣 さん (女性)
式場返信あり
招待時
20代前半
招待日
2018年7月
投稿月
2018年7月
総合評価 4.00
費用 - 設備 4.00
演出 5.00 料理 5.00
スタッフ 1.00 立地 5.00
衣装 -    

スタッフが残念すぎる
理衣さん(NIHO(ニホ)口コミ)

(711文字)

結婚式場の雰囲気・設備

設備は綺麗で素敵でした。
ただ、とても天気が良い日だったのでチャペルに全く冷房が効いておらず、すごく暑かったです。

演出・オリジナリティ

大きなバルーンを飛ばすと割れてその中から小さいバルーンが出て来る演出がありましたが、とても綺麗で素敵でした。

料理

お料理はどれもとても美味しかったし、見た目も綺麗でした。
お肉はとっても柔らかくて、私は海老と雲丹のスープがとても美味しかったです!

式場スタッフ

1テーブルに1人スタッフが付くのですか、私たちのテーブルのスタッフが最悪でした。

声をかけても全然気付かない。声が小さすぎて何を言っているのか分からない。後ろで待ち構えていて、食べ終えてナイフを置いた瞬間皿を無言で取りに来る(なんなら食べ終わる前から取ろうとする)。食後のコーヒー紅茶、「コーヒーでよろしいですね」と言われ紅茶の選択肢すら提示されない。

こんな接客、普通のお店でもあり得ません。
他のテーブルはそんなことなかったようなので、私たちの担当のみが酷かったのだと思いますがとても不快でした。

また、演出の段取りが悪く、サプライズ前に準備をしないと行けないのに、もうすぐですなどの声掛けもなく始まって慌てて走り回る羽目になる。
準備していたサプライズも忘れられたのか飛ばされかける。
サプライズが始まる前に「サプライズがあるようです」とアナウンスする。

式全体や建物等は素敵だっただけに、スタッフが最悪でとても残念です。

立地・交通の便

親族用にシャトルバスを用意してもらって、家から行けて良かったです。

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式場からの返信

NIHO

NIHOマネージャー より

(返信日:2018年7月24日)

理衣様

この度はNIHOをご利用頂き、誠にありがとうございます。
その際に感じたことが良い事ばかりではないにも関わらず、ご意見をしっかりお寄せいただきました事、大変ありがたく感じております。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ:

チャペル内の冷房に関しまして、今年の猛暑により空調の効きが非常に悪くなっており、皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
7/11に空調を増設し、改善が出来ましたのでご報告致します。

演出・オリジナリティの満足度:

ガーデンクラッシュバルーンはNIHOのオリジナルの演出でございます。
多種多様の演出をご用意しております。

料理の満足度:

お料理のご評価を頂きありがとうございます。
小海老と雲丹のクリームスープはNIHOで一番人気のスープとなっております。ご新郎新婦様も「また飲みに来たい」と言ってもらえるような、やみつきなるスープでございます。

式場スタッフの満足度:

当日は理衣様やご友人様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。こちらの教育の不行届きが目立ちます。支配人をはじめ、現場スタッフと情報を共有し、早急に改善を図らせて頂きます。
サプライズのアナウンスに関しましては、完全にあり得ない事かと感じております。当日の司会者に関しましては外部の司会者でありましたが、こちらのスタッフとのコミュニケーションが大事だと思っておりますので、こちら側の責任でございます。再度、プランナー間でこのことが無いように努めて参ります。サプライズ前の準備に関しまして、前日打合せの際に着替えの有無や所要時間などのヒアリングを徹底しておりますが、本番も余裕の持ったお声かけを今後行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ロケーション・交通の便の良さ:

親族送迎バスに関しましては、滋賀県内であればご両家で1台サービスさせて頂いております。ご親族の方のアクセスを気にされる方は是非ご利用下さいませ。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて理衣さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 NIHO
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 8人~100人
TEL・予約
通話無料0066-9680-597674
NIHOのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 木曜定休
受付時間 10:00~19:00
住所 滋賀県大津市御殿浜15-8
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