結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「シャルマンシーナ TOKYO(CHARMANT SCENA TOKYO)」は、表参道・青山・渋谷エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (224)
  2. 費用明細 (34)
本番
はな6464 さん (女性)
式場返信あり
本番時
20代後半
挙式日
2016年11月
投稿月
2016年11月
総合評価 3.29
費用 3.00 設備 1.50
演出 3.00 料理 5.00
スタッフ 1.50 立地 4.50
衣装 4.50    

会場がとても綺麗です。
サプライズで頂いたDVDを忘れられてた
はな6464さん(シャルマンシーナ TOKYO(CHARMANT SCENA TOKYO)口コミ)

(991文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

当初の見積もりより150万程高くなってしまいましたが、式自体には満足しています。
造花はないとのことでお花代にかなりお金がかかりました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

会場自体はとても綺麗で満足しています。持ち込みのDVDが映らないと何度も言われました。
映像確認を客と一緒にはやってくれません。映らない原因を知りたくて、どんな機械をつかっているか確認した所、プロの方が操作したら映ったと言われました。(DVDは他業者に頼んだものを使いました。また家で確認しても見れました。)
会場側いわく、データが重いとなかなか映らないとのことでした。(内容はよく見られるオープニングムービーです。)

演出・オリジナリティの満足度

特別な演出は特にしませんでした。

衣装・小物の満足度

ドレスの種類も豊富でしたが、プラン内でおさめるのは難しいと思います。
提携ドレスショップの方はとても親切でした。きちんと私たちに合うものを親身になって探してくれました。

料理の満足度

当日忙しく食べることはできなかったのですが、ゲストからはとても美味しいと高評価でした。

式場スタッフの満足度

司会の方、美容スタッフさんはとても親切でとても満足しています。
プランナーさんは疲れもあるのか、あまり良い雰囲気が見られませんでした。当初予定していた料理から違うものへ変更した時に「ランクを下げてこちらにするんですね?」と言われたり、乾杯酒も私たちからしたら結構な値段だったので1番安いものを選んだら「皆さんはこちらにしてますよ」と値段の高いものを勧められました。値段が手頃のものがいいと何度も伝えるとスパークリングワインを用意してもらいました。

式当日に会社の上司がサプライズでDVDをわざわざ会場まで持ってきてくれたのですが、当日流れることはなく(スケジュールがいっぱいなのは承知なので流れないのは仕方がないのですが)、私たちにDVDが届いていることすら教えてくれませんでした。
式後職場に行った時、DVDのことを知ったので会場に電話すると「私たちの手元にあります」とのことでした。こちらが電話するまで忘れていたとのことで、とてもショックでした。

立地・交通の便の良さ

駅からとても近いですが、駐車場がないのは不便かもしれません。

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式場からの返信コメント

シャルマンシーナ TOKYO

シャルマンシーナTOKYO ブライダルマネージャー より

(返信日:2017年6月15日)

はな6464 様

この度は数ある会場の中から当館でご結婚式をおまかせ頂まして誠にありがとうございました。

お式自体にはご満足いただけているとの事大変うれしく思っております。

しかしながら、ご不安やご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

頂いた貴重なご意見でございますので早急に改善できるようスタッフ全員で取り組んで参ります。

またなにかお気づきの点などございましたらご教授いただけますと幸いでございます。

貴重なクチコミ誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてはな6464さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 シャルマンシーナ TOKYO
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 10人~142人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) ※年末年始は12/26(火)~1/1(月)まで休業。お電話での受付は12/26(火)、1/1(月)も承っております。 受付時間: <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 ※12/26(火)、1/1(月)は12:00~18:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-572508
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-540816
シャルマンシーナ TOKYOのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) ※年末年始は12/26(火)~1/1(月)まで休業。お電話での受付は12/26(火)、1/1(月)も承っております。
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00 ※12/26(火)、1/1(月)は12:00~18:00
住所 東京都渋谷区神宮前4-5-6
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