【結婚式場の雰囲気・設備の良さ】
山のホテルは有名の割に、スタッフのサービスが全く行き通っていない。フラワーシャワーからの参加にも関わらず、2時間以上も待たされた上、式開始前に、振舞われる飲み物が水のみでサービスとしてはイマイチ。また、式場が横長のため、端の方の場合全く何をやっているかわかりづらい。

【演出・オリジナリティの満足度】
オリジナルな演出は全くなかったと感じた。一般的に式の終わりに、当日の写真や動画をまとめてスクリーンに表示するサービスはどの式場でもある上、その他これといったサービスがなかったと思う。

【料理の満足度】
結婚式料理といえば、肉料理と魚料理が出ると思われるが、ここでは刺身が魚料理だったため、満足度が少し下がった。また、パンは一般的におかわり自由だと思っていましたが、お代わり自由ではなかった。スタッフも特に見回っていなかった。

【式場スタッフの満足度】
全体的にスタッフの人数が少なかったと感じた。そのため、四季の参加者全員に行き渡ったサポートがなかった気がした。また、余興をやったが、事前の打ち合わせ通りに設定されていなかった点も含めてもう少し配慮するサービスが欲しい

【ロケーション・交通の便の良さ】
箱根ということで、交通の便は仕方がないと思う。特に秋の時期は紅葉とうで一般の人もよく来る場所なので仕方がないと思う。ただロケーションには披露宴会場が横長のものしかないのはちょっと残念。もう少し正方形に近い形にしたほうが全員が楽しめたと思う。

【その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。】
自分もまだ式を上げていないが、来る人に配慮した場所や、施設を選ぶべきだと感じた。あとあと、参加者が不平不満で盛り上がっているのを横目で見るとじぶんはこうゆうところは注意しないとと感じた。式はたしかにけっこんする２人のためなのだけど、最近の傾向を考えると参加者が楽しめるものがいいと感じる。

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また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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