心のこもった対応をして欲しい

建物全体が新しくテラスからチャペルまで、外観が美しかったです。ロビーも広々としていて、早めに着いてもゆっくり待つことができそうでした。チャペルは正面の壁面がガラス張りになっていて、外の景色を写し出しながらの式は厳かで素敵でした。ただ、客席から撮影すると光の加減で逆光になってしまい、キレイな写真を撮るのが難しかったです。

親族控え室は両家の部屋は一つですが、一応真ん中をカーテンで仕切ってあり、お互いの声は筒抜けという感じです。少し不思議な空間でした。

挙式会場は、新郎新婦後方全体がガラス張りで外の景色が見渡せます。開放感があり、ゴージャスな雰囲気です。ただやはり写真を撮るには逆光になってしまいます。

新郎新婦の心のこもった手作りアイテムや、オリジナルの演出があり、ステキな結婚式でした。ですが司会者のアナウンスが全体に通っていないので、なにをやっているのかよくわからないことが何度かありました。
式場の方も新郎新婦の演出を盛り上げるフォローをしてくれればいいのに…と思いました。

アルコールを飲めないこと、体調不良の際の休憩場所を教えて欲しいということをスタッフに伝えて欲しいということを新郎新婦に伝えてあったのだが、スタッフからの配慮は何もなかった。乾杯のドリンクも当たり前のようにシャンパンを注がれ、アレ…？という感じでした。気にかけてくれるような動作がなかったことが残念でした。乾杯のドリンクが飲めず喉が渇いていたので、早く飲み物が飲みたくてドリンクを注文したにも関わらず、注文を受けたスタッフが態度が悪く、素っ気ない対応が不快でした。そしてなかなかドリンクが届きませんでした。

お料理はどれも美味しく頂きました。ですが、配膳スタッフが次々と料理を持ってきて、さらに遠回しに早く食べて下さい、という言葉があったので慌てて食べなければならなかったです。配膳スタッフに関しては、残念！この一言に尽きます。

司会者の進行があまり良くなかったです。
アナウンスを入れるべきところで何の紹介もなかったり、披露宴全体がガヤガヤしてる中でどんどん進行を進めるので、いつの間にかケーキ入刀が始まっていたり、祝電披露の紹介もいつ行っているのかわかりませんでした。最低限のコメントだけ言えばいいと思っているのかな、という印象でした。全体的に司会者の声が小さかったです。披露宴の中でのイベントはステキなのに、、と感じました。

小高い山の上にあるので眺めはとても良かったです。街から離れた場所にあるように感じられ、式場だけリゾートな雰囲気がしました。最寄り駅からは離れているので、送迎バスやタクシーがないと厳しいです。