プライベート感のある結婚式☆

なっちゃん64様

　この度は、口コミご投稿を頂き有難う御座います。
また、貴重なご意見とご指摘を頂き誠にありがとうございます。

　ご満足頂きました点につきましては、ご新郎ご新婦の「ゲストの方々をおもてなしさせて頂きたい」とのお気持ちをお伝えさせて頂くお手伝いをさせて頂きました私共といたしまて大変うれしく思っております。

　自由度の高い点、プライベート感やアットホームな雰囲気につきましては、常日頃ゲストの方々にご満足頂く為の課題として取り組ませて頂いております。

　特にオリジナリティ高いご結婚式・ご披露宴を行って頂く為に各種制限を排除させて頂いております。演出や小物のお持込は勿論ご新郎ご新婦のご希望で料理・飲料・卓上装花以外の物はお持ち込みフリーとさせて頂いております。

　また、建物自体が横浜市の指定有形文化財で御座いますので過度な装飾よりは、建物の魅力と歴史を感じて頂けるよう調度品も質にこだわり「本物」を設置させて頂いております。

　しかしながら、ご指摘を賜りましたドリンクサービスにおける不手際につきまして、配慮が行き届かずまたご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

　頂きましたご指摘につきましては、重く受け止めさせて頂き早々にサービスミーティングにて周知徹底の上改善をさせて頂く手配をさせて頂きました。
　今後、このような不手際が御座いませぬ様スタッフ教育は基よりスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。　

　重ね重ね恐縮ではございますが、ご意見とご指摘を賜り心より御礼申し上げます。
有難う御座いました。