正統派チャペルウェディング

対応はその都度変わる

最初からコースや装花など、一番高い状況で見積もりを出してほしいと伝えていたので驚きもなく、納得のいく形でした。
ホスピタリティの観点で考えると難しい。

招待客や下見で20程の式場を見ましたがここの教会が圧倒的に綺麗で、正統派ウェディングをしたい方には本当におすすめです。挙式会場は100名が入っても余裕のあるくらいの広さで荘厳で文句なしの美しさです。建物自体新しく、披露宴会場も挙式会場もどの設備もとても綺麗です。また、入り口からバリアフリー対応で高齢のゲストにも安心して来てもらうことができました。

挙式時のフラワーシャワー以外のライスシャワーやリボンシャワーの提案、披露宴中の演出についてもお菓子撒き等、色々とご提案下さったので選択肢が増えました！
ただ挙式時の音楽や写真について、なんの案内もなく結婚式を終えてから他の方の書き込みで音楽を変えれた事や、挙式前に色んなシチュエーションで写真を撮る事ができた事を知りました。こちらから細かく書かないと詳しくは案内がなかったのは残念です。そういう事が可能なら、教えてほしかった。

提携ショップは一つだが、本業が衣装屋なので種類が豊富とフェアで説明され契約を決めた。初回時にどうしても着たいドレスをを伝えると、そこのドレスすごく可愛いですよね、けど仕入れ値が高いんですよね。と言われた。そんな事言われても・・・それではここは仕入れ値が安いものしかないのかな？と不信感も感じ始め、気に入る物が見つからないなら式場キャンセルを検討している旨を伝えると、初回時に伝えたメーカーにオーダーして間に合うか確認すると言われた。結果、伝えたブランドの希望ドレスを仕入れてくれた。希望ドレスを着用できたことは大変嬉しいが、この対応はどうなのかな。１度目はiPad上で選んでからしか見せてもらえずその後も、ＨＰを見たりインスタで他の人の試着を見て調べてドレス名を伝え準備してもらったりその好みの系統から出してもらう形式で効率の悪さを感じた。

プランナーさん・フローリストさん・カメラマンさん・音響さん。いつも笑顔で対応してくださったので気持ち良かったです。
ただ、挙式時はドレスの袖がずり上がっていて、写真を見ると背中の裏地が丸見えでした。後から友達からも指摘された。自分で気づかなかった事が悪いのかもしれないが、それを式場スタッフの誰も気づかなかったのか直してもらえなかったことはすごく悲しいし恥ずかしい、本気で撮り直してほしいし二度と写真を見ようと思えない。お金を払ってドレスをレンタルして、それ通りに着せてもらえなかった事は残念。
また、どこの式場も同じ事かもしれませんが、言った言わないが非常に多い。フェアの時には、ゲストテーブルにキャンドルなどを持ち込めるだとか、料理・飲み物はこういうコースがあると説明を受けたが話を詰めていく段階になってから、それはもう持ち込めなくなりました。コースは最近変わったので今はもうないんです。等々、不思議な対応が多かった。全て会話だったのでそれを証明できる書類もなく、自分の為にも式場の為にも記録してとっておけばよかったと思いました。
連携不足は感じたし、式場の方針が本当にこのタイミングで変わっていたのかもしれません。とはいえ運営責任者は、しっかりとマニュアルなり連携方法や対応を決めるべきでは？段取りも悪く、その都度、対応を考えて行き当たりばったりで考えているのかな？と感じました。

三ノ宮・元町からとても近く新神戸からもタクシーですぐでアクセスしやすい。周りにビジネスホテルやラグジュアリーホテルまで多々あるので遠方からのゲストも利用しやすい。