結婚式、披露宴を大阪で考えているお二人へ。「ラグナヴェール 大阪(LAGUNAVEIL OSAKA)」は、大阪市キタ(梅田・新大阪)エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
大阪駅,梅田駅,西梅田駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (262)
  2. 費用明細 (32)
下見
ラピュ さん (女性)
式場返信あり
下見時
30代前半
訪問日
2015年1月
投稿月
2015年10月
総合評価 2.58
費用 2.00 設備 4.50
演出 2.00 料理 4.00
スタッフ 1.00 立地 2.00
衣装 -    

会場は素敵なのに。。。
ラピュさん(ラグナヴェール 大阪(LAGUNAVEIL OSAKA)口コミ)

(739文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

特典プランが当日契約のみというのが残念でした。
見積もりの話のときの、担当の方が威圧的?だったので、質問もしにくく、説明も入ってきにくかったです。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場とても素敵でした!!
4タイプの会場は、どれも違って素敵でした!!
とくに、バージンロードが水色に光る挙式会場は下からの光が本当に綺麗で感動しました。
会場もラグジュアリーな雰囲気で、おしゃれで、さすがゲストハウスです!

演出・オリジナリティの満足度

演出の提案などは、特にありませんでした。

料理の満足度

料理はどれも見た目も華やかでおいしかったです。
また、デザートのプレートに名前を書いてくれるなどの心遣いも素敵でした。

式場スタッフの満足度

担当の方の対応に不快に思うところがたびたびありました。
当日割引や特典があるから、決めた方がお得なのはわかりますが、当日に決めるというのは私たちには難しかったので決めきれずにいると、明らかに担当の方の態度が悪くなっていきました。
最初から最後まで営業優先の愛想笑いと感じる対応で、疲れました。
接客が明るく素敵な方もいましたが、逆に、廊下などですれ違っても何も言わない方もおり、スタッフによってのレベルの差はとても感じました。
式場が素敵なだけに、本当に残念です。
改善されることを願ってます。

立地・交通の便の良さ

駅からも歩くには距離が少しあり、場所もわかりにくいです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

会場は本当に素敵だったのに、スタッフの対応に残念なところが何箇所かありました。
ぜひ、改善していただきたいと思います。

ラピュさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

ラグナヴェール 大阪

ブライダルマネージャー より

(返信日:2015年10月21日)

ラピュ様

この度は口コミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
またおいそがしいところ当会場のフェアにご参加いただきまして
誠にありがとうございました。

会場についてはどの会場もお気に召していただけたようで
大変嬉しく思っております。

ただスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当日の特典の使用については日程もうまりやすいことから
おすすめはさせていただいておりますが
ご案内の際にラピュ様が不快に思われる態度を
とってしまったということで誠に申し訳ございませんでした。
きちんとご挨拶をしていないスタッフがいたことに関しても
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
その点もきちんと改善させていただきます。

会場をとてもお気に召していただいていたということで
余計に残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ラピュ様にいただきました貴重なご意見を
きちんと今後にいかしましてスタッフの対応改善に
努めてまいりたいと思います。

おいそがしいところ、口コミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてラピュさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナヴェール 大阪
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~121人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: ブライダルフェアは随時開催中!(要予約) 受付時間: <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-575940
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-560784
ラグナヴェール 大阪のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
住所 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-23
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