会場の雰囲気だけは本当に素敵でした

スタッフの対応は最低レベルです。

既婚の友人からのアドバイスで、衣装と食事、お花は金額あがるから！と言われてたので、初めて行ったときに散々確認しました。見積りのお花が特に気になってたので。実際に式場に案内された時、ちょうど式が終わったタイミングだったので、お花が飾られてたため、これは見積りからどれくらいあがりますか？と聞いたら、これは見積り内です！と言われ、じゃあ十分だねと話してました。が、お花の打ち合わせ当日、式場で見たお花の話をしたら、とんでもない、これは予算内じゃとても出来ません。と。結局お花代だけで相当あがる結果に。
最初の担当者には100人近く呼びたい旨や自分達の結婚式のイメージを伝えて、その上でこれで十分結婚式あげれます、と言われた見積りからは、最終100万円以上あがりました。
見積りがあまりにもあがったので、見積りに含まれていたペーパーアイテムは自分達で用意し、引出物は持込禁止のため郵送で対応しましたが、結局500万円弱になりました。

森のチャペルや庭園、ブロッサムガーデン邸はゲストも喜ぶ素敵な会場でした

演出の提案は何もなかったです。ウェディングフェアにも参加しましたが、イマイチだったのでデザートビュッフェ以外はこちらからもお願いしませんでしたが、サイトをみるとステキなものもあったようで。残念です。新郎新婦共にダンスをやってたので、私達がサプライズで踊ったり、歌ったりで会場を盛り上げたかんじでした。本当に会場側は何もしてくれてません。

ドレスは会場でレンタルしましたが、代表的なドレスが飾ってあるものの、ほとんどは裏にあり、毎回変わる担当者が希望を聞いて3枚くらい持ってくる感じです。なので、正直選択肢は本当に少なくて、飾ってるものが変わったときに、やっと希望のものが見つかった！と思っても、もう予約が入ってて当日は、と断られ。じゃあ飾らないでよ、と言いたくなります

スタッフは最低です。メイクさん、当日の司会さんは本当に優しくていい人でしたが。プランナーが特に最低でした。

式場決めたのは式の9ヶ月前なのに、その時点で早く1回目の打ち合わせをと言われ、行ったらまだプランナーすらちゃんと決まってなく、紙に書いてあることを読むだけのアルバイトみたいな人との打ち合わせでした。打ち合わせが平日のみなので、2人で有休とりましたが、これ必要？と思いました。

その時点で、旦那の両親が陶芸家のため引出物を持ち込む話を出し、持ち込めないなら配送にしますと話したところ、プランナーが正式決定したら、力になります。と言われました。

そこから一通プランナーが決まった紙が届いたまま何の連絡もなし。結局こちらが4ヶ月前になって打ち合わせが気になり電話したら、来月で大丈夫です。ということと、引出物は持ち込めないと。責任もてませんので、の一点張り。慌てて引出物配送手配できるところを探しました。また3ヶ月前からの打ち合わせも、次回までにこれを、と言われる程度で、しかも締切も近くて、本当にバタバタしました。演出なども特に説明もなく、どんなことしたいかヒアリングもなく、だったので、何も出来ませんでした。なので、ホームページに書いてあるようなものを希望するときは自分から積極的に聞いた方がいいです。相手は何もしてくれません。

式場も2人で決めたので、母が見たいと言ってドレス試着の日に行きたいと電話で伝えると、試着の30分前に来てください、先に案内しますと言われました。当日試着予約30分前に行くと、案内までお待ちくださいと言われ、結局30分待たされ試着予定時刻になって案内された先が、何故か試着室。会場案内を先と言われたことを言うと、焦って会場に案内されました。母は体調があまり優れてなかったものの楽しみにしてたのに、いきなり30分待たされ、新人で手違いがありすみませんと言われました。いやいや、新人だとしても、誰かに確認すれば分かるものじゃないのか？という感じでした。

またムービーも、事前に提出していたのに、オープニングは端が切れてました。当日バタバタと出したプロフィールムービーは修正されてましたが、そもそも言われたサイズが式場のスクリーンに合ってないと感じました。
オープニングムービーの端が写ってないのは、後々友人からの写真やムービーで知り、ものすごくショックを受けました。そういうことがないように早めに提出してください、と言ったくせに、確認もしないってどういうことなのだろうと怒りがおさまりません。

友人余興がダンスだったのでプランナーとは散々話をして場所の確保をお願いしましたが、当日の会場キャプテンに伝わっておらず、全然違う提案をされました。友人にも場所は伝えてたので、本当に迷惑極まりなくて、朝からスタッフと喧嘩になりました。そのせいで式自体も30分押しました。

結婚式の準備は、あれもこれもと楽しい時間かと思ってましたが、スタッフが酷すぎて何も思い出になりませんでした。本当にこの会場にしたことを後悔してます。

大宮からシャトルバスが出てますが、場所が分かりにくく、土呂駅からだと徒歩で遠いので、交通の便は非常に不便です