• 3.96 詳細
    費用
    3.32
    設備  
    4.32
    演出  
    3.89
    衣装小物
    3.97
    料理
    4.02
    スタッフ
    3.75
    立地
    3.30
  • 口コミ数 149
  • 費用投稿数 17

子連れに親切かと思いきや…(投稿者たたみさん)大宮璃宮口コミ

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招待

たたみ さん(10件) 女性

招待時 20代後半

招待日 2016年03月

投稿日 2016年03月

式場返信あり

見られた数 1847
お役立ち数 3
総合評価 3.00
費用 未評価
式場設備 2.00
進行演出 4.00
料理 3.00
スタッフ 4.00
立地 2.00
衣装小物 未評価

子連れに親切かと思いきや…

(1490文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

きれいでロマンチック、特にお庭が美しく「ここで式をあげたい!」と女性なら思うのでは。和装がとても映えるでしょう。子連れで行ったのですが、授乳室もあり洗面場には使い捨てで使えるタオルがあり、ゲスト思いですばらしい式場だと感激しました。
ただその感激はそれまでで、披露宴が始まったら5階の披露宴会場のお手洗いにはおむつかえの台もない、授乳室は2階のみでしかもエレベーターから遠い。
親族控え室と受付、挙式、披露宴の各会場に行くのにかなり歩きます。子連れではきなれない靴をはいて大変でした。エレベーターも使いますが他のゲストも使うため大渋滞が起きていました。こんな会場は始めてで悪い意味でかなり衝撃的でした。感動的な挙式の余韻に浸っていましたが、ここで一気に現実に戻されました。
披露宴会場はぎゅうぎゅう詰め感があり、こどもを抱っこしては隣のテーブルにも行く気になれませんでした。
披露宴が終わった後バスを待っていたら別の新郎新婦2組に遭遇。流れ作業感が否めなかったです。

演出・オリジナリティの満足度

挙式は生演奏もあり、感動的ですばらしかったです。
披露宴は歓談の時間を多くとっていましたので特に変わった演出はなかったです。司会者さんがベテランといった感じで年配の方にも好評でした。それとカメラマンさんはおどけてて?とても楽しく笑顔を引き出すのがうまかったです。
手作りの物をたくさん持ち込んでおり温かみがあっていいなあと思いました。

料理の満足度

新郎新婦が考えぬいて選んだメニューだときいたのでおいしく感じました。ただ量が少なかったです。デザートビュッフェ等あったらしいのですが、その時間帯授乳とおむつ交換で上記のとおりあたふたと5階と2階で行ったりきたりしており、落ち着いたころには終わっていました。
主人は食べたらしいのですが、もっと食べようとしたらやはり終わっていて、帰りの電車のなかでおなか空いたと言っていました。
時間が押していたのかもしれませんが、せっかく新郎新婦が用意してくれたビュッフェなのでゆっくり楽しみたかったです。

式場スタッフの満足度

にこやかでハキハキしておりしっかり教育されているなと感じました。実習生がおり少し的はずれな質問をされたので困りましたが、これは仕方ないですね。
乾杯の前に私がお酒を飲まないと言ってあったのに他の人と勘違いしていたようであたふたしていました。
それ意外は気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

立地・交通の便の良さ

今まで招待された結婚式場で一番立地が悪いです。
あげく、バス停がわかりにくい。
駅から10分弱雨の中歩き、バス停が見付からず。時間になりバスが目の前を通り過ぎ、あわてて走って行ったけど出発。赤信号で止まったのでドアをノックして開けてもらいました。運転手さんに「なんだこいつ?」みたいな顔をされました。恥ずかしかったし不快でした。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

挙式前におむつを変えようと思い親族紹介の会場から出ましたが、それっぽい所がないのでスタッフにきいたら休憩室に通されました。いいのですが、やはりおむつ交換台ではなくベッドの上なので腰痛持ちには負担でした。そこからでたら他のスタッフに「フラワーシャワーこちらで始まります。」と誘導され「!?」となりました。結婚式あげたことがある身なのですぐ間違ってることがわかりましたが、そうでなかったら大変な事になっていました。
例のエレベーターのまえでも「〇〇家様ゲストの方〜」「△△家の方〜」などいろんな名前が飛び交っておりこれも間違えそうでした。(実際まちがって乗ってしまった方いたように見受けられました)
素敵な会場での私の大切な新郎新婦のお式でしたので、振り替えると気になる点がとても多く残念です。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

大宮璃宮
  より
(投稿日 : 2017年02月17日)

たたみ 様

ご親族のご結婚式誠におめでとうございます。

お子様連れのご参列ということで貴重なご意見ありがとうございました。

5階のご披露宴会場をご利用ということでしたが、授乳室(個室)・オムツ換え台と共に、併設させていただいているワンフロア貸切の会場でございます。
たたみ様始めゲストの方を想い、ご披露宴開始からお開きまでエレベーターを使用せずゆったりお寛ぎいただける会場をご新郎ご新婦様が考えてお選びいただいたのかと存じます。

当日のご案内が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
お子様を抱っこしてのご移動は通常よりも大変だったかと存じます。

アルコール提供の件を含め、実習生であってもきちんとしたご案内ができるよう、たたみ様からのご意見を真摯に受け止めてまいります。


改めまして、この度は貴重な意見を頂き、誠にありがとうございました。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてたたみさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年03月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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