庭が眺めて景観が素晴らしい

プランナーさんが当日と変わるところは残念

peco80peco 様

この度は誠におめでとうございます。
お二人・ご両家様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

この度の口コミのご投稿誠に有難うございます。
お客様がこれからもご安心頂けます様、
お二人は勿論ですが、ご招待頂きますゲストの皆様が、
ご安心頂けます様、
これからもお客様に寄り添い全力を尽くさせて頂きます。

お衣裳に関しまして勿論お客様の好みもございます。
Aライン・マーメイド・ソフト・エンパイア・スレンダー・ベル
多種多様にご用意致してはおりますが、ブースの兼ね合い上全てをお見せするのも難しく、ご迷惑をおかけ致しました。
ご要望のブランドドレス等ございましたら、各県系列式場からも取り寄せ、ご安心頂けます様、ご提案をさせて頂けましたらと思っております。
やはり雑誌・インスタ等の写真媒体でご覧になられるよりも、ご試着頂きました方が、新婦様のイメージとも比較しやすいかとは思いますので、衣裳合わせの際には、お二人のご要望を時間を取らせて頂き、対応させて頂きたいと思っております。

ご来館時の担当スタッフとプランナーを変えることに関しましては、
お二人にご迷惑をお掛けしない様にという思いもございます。

勿論営業スタッフも挙式日当日までお二人の担当で、いつでもご相談頂ければと思います。ですがご予約無のご見学のお客様等もいらっしゃいます。そういった担当がいない方の担当として、沢山のお客様も全体的に営業スタッフは対応をさせて頂いております。お打合せの際に席を外す機会も多くなってしまいますので、お客様と打ち合わせとして専属で時間をとれるスタッフを付けさせて頂いております。
勿論プランナースタッフに関しては営業スタッフと同様に自信を持っておすすめが出来る人間になります。
担当プランナーがインフルエンザ等のお客様のご迷惑をお掛けしてしまう病気、不慮の事故等、様々な要因でお休みを頂戴宇する場合、営業担当もお二人の担当としておりますので、詳細変更等まで代わりにお承りできます。その際にはお二人がお会いしておりますスタッフが代わりに担当できると、お二人もご安心も頂きやすいのではないかと存じます。

お二人から頂けました口コミを真摯に受け止めさせて頂き、
少しずつでも結婚式まえの不安な気持ちを解消できます様、
スタッフ全員で考え、改善して参りたいと思っております。

これからも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
この度の口コミのご投稿誠に有難うございました。