おすすめしません 最悪です

ケーキが最悪でした。傾いていました。なのに、後日こちらから問い合わせをするまで何も言ってこなかったです。プロデュース会社にもなにも言わなかったとの事です。発注ミスで、他会場(表参道)で作り、運んできたために傾いたとのことですが、事前にプロデュース会社のプランナーさんにも私たちにも確認もせず、勝手な判断をされてしまいました。何も知らないままみんなの前に出てきてしまったのです。もちろんその場で何も言えるわけがありませんし、もう出てきてしまったら、取り返しつきません。
当日であっても、事前に相談していただければ、ケーキの形を変えたり、時間を遅くするなども考えられたと思います。勝手な判断で傾いたケーキを出すなんて信じられないです。対応がひどすぎます。プロとして傾いたケーキを出すことに何も感じなかったのかな？と不思議に思います。
料理はビュッフェ方式にしましたが、可もなく不可もなくだったようです。量もあまり多くないです。私たちはほぼ食べていませんが、ゲストの方が、後日わざわざ言ってきたのでむしろあまり美味しくなかったのかなと思います。

プロデュース会社を通したのでケーキ、料理以外は会場関係ありませんが、そのケーキ、料理が大変不満です。そして、それに対しての後日の対応が本当に本当にひどいです。プロデュース会社を通してるから直接は話したくないし、話せないと言われたとのことです。なので、私たちは直接話をできていません。プロデュース会社さんとしても呆れるほどの、対応だったようです。ケーキのミスをしたのは会場なのに。直接謝罪のひとことくらいあってもいいのではないかと思います。無責任だと思います。会場として雰囲気や自由度が高いのは良いですが、対応が最悪です。会場や雰囲気も大切ですが、プランナーさんや会場スタッフさんとの相性や雰囲気、対応が何より大切になってくると思いますので、これから結婚式等行う方には、そういう部分もよくよくよく考えていただけたら嬉しいです。皆様が素敵な日を迎えられるよう願っています。