スタッフさんが親切で丁寧に対応してくれる

最初の見積もりは、なるべく金額がかかるものは全て入れてくださいとお願いして出してもらいましたが、最終的に100万以上高くなりました。ドレスを持ち込んだので、ビューティープランが崩れて高くなりましたが、最初の見積もりだと料理が一番安いもので見積もられていたり、引き出物が少なく見積もられていたりもしました。アイテムフェアで映像やアルバム、装花など値段が一気に上がるのですが、その時点では見積もりは出ず、3回目の打ち合わせまで新しい見積もりは出ませんでした。この式場は打ち合わせが始まるのが他よりも遅いようなので、アイテムフェアの後に1度見積もりを出していただけると削るものを3回目の打ち合わせまでに考える時間が出来て良いと思いました。
コストを削れるところをプランナーさんに相談したところ丁寧に対応いただき、とても感謝しています。金額は上がりましたが、満足する結婚式ができました。

式場はとても綺麗で、雰囲気も落ち着いた感じでとても良かったです。ただ、会場自体が小さめなので、トイレの数が少なかったり、親族控室が両家同じ部屋だったりしました。更衣室も、他の結婚式のゲストと使用する時間が重なると大分狭かったと親族から聞きました。
会場はケンジントンという6階の会場だったのですが、会場がコの字型だったため、両家の親族席からは見えにくかったようでした。また入退場も新郎側の扉か真ん中のテラスからだったため、新婦側のゲストは少し遠く感じたようでした。

お口直しのソルベパフォーマンスは、小さいお子さんのゲストがいたので楽しんでもらえたようでした。
天気が良かったので、最初の入場をテラスからに当日に提案していただいたりして嬉しかったです。
余興でダンスをしたのですが、導線やカーテンを開けるタイミングなど、リハーサルにも付き合っていただけて、安心して当日を迎えることができました。

式場の衣装はカラードレスが種類が少ないように感じました。もっと何回か通えば他のもあったのかもしれませんが…。人気なドレスは少しほつれてしまっているところもありました。結局提携外のショップから持ち込みしましたが、提携先のショップも試着の際にアクセサリーも何種類か付け替えてくださったり、丁寧に対応していただけてとても嬉しかったです。本番では持ち込みした衣装も、搬入や着付けに丁寧に対応してくださり感謝しています。

プランナーさんがとても親切で、たくさんご迷惑をかけてしまいましたが、いつも笑顔で丁寧に対応してくださいました。問い合わせのメールへの返信もいつも迅速に対応してくださいました。アイディアもたくさん出していただいたり、こちらの無理をなんとか通してくださったり、とても感謝しています。担当してくださったプランナーさんで本当に良かったと思っています！
アイテムフェアの際や、司会の打ち合わせでは、プランナーさんではなく、映像担当の方やフラワー担当の方と直接お話するのですが、何度か同じ話をしないといけませんでした。担当さん同士での情報共有はあまり徹底されていないのかもしれないと思いました。余興では体の向きを変えてダンスする箇所があったのですが、ビデオを撮ってくださっていたスタッフには導線が伝わっていなかったようで、動きの邪魔になってしまったり、前から撮れていなかったシーンがありました。

県外からのゲストが多かったため、仙台駅から近くて便利でした。周りのホテルは早めに埋まってしまうため、ゲストの宿泊予約は、東口にしたいなら早めが良いと思います。