山梨 河口湖・西湖・山中湖・大月エリアのホテル「ハイランドリゾート ホテル&スパ」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。
招待時 30代前半 女性
招待日 2014年6月 (投稿2014年6月)
中座の時間が長すぎます。
申し訳ないですが、口に合わず残しました。
式場スタッフの立ち位置が悪く、大切な場面で新郎新婦が隠れてしまい写真が撮れませんでした。
また、カメラ担当のスタッフが、お客様の事を考えていない動きをしていて驚きました。カメラが年配の方にぶつかったり、危なかったです。
司会の方の話し方が上から目線で、良い感じはしなかったです。(仲間で盛り上がっていたのに、割り込んできてそれは後にしてくださいとマイクで言われてしまい、段取りしか気にしていない様子が伝わりがっかりしました。)
最後に信じられないことに、体調不良の友人に対して、早くホテルから出て行けと言わんばかりの対応で、スタッフが皆冷たかったです。ここで式を挙げてくれた新郎新婦と同じように、招待されているお客も大事にしてほしかったです。
会場は一般的なホテルという雰囲気でした。晴れていれば、すぐ近くに富士山が見えるとのことですが、雨や曇りで霧がかかっていて景色はほとんど何も見えませんでした。
スタッフの皆様には、1度他の結婚式場を見て対応を学んでいただきたいです。招待されているお客様に対する対応をどうお考えですか?体調不良のお客に対する態度が失礼です。起こりうる事例として、対応を考えているのでしょうか。新郎新婦にも失礼だと思い晴れの日なのに本当に残念でした。
あなたの疑問は解決しましたか?
わからない事があれば、この式場に決めた先輩花嫁・花婿に相談してみましょう
会場名 | ハイランドリゾート ホテル&スパ |
---|---|
挙式スタイル | 教会,神前,人前,仏前 |
住所 |
山梨県富士吉田市新西原5-6-1
アクセス情報へ > |
会場の雰囲気・設備
横長の会場なので、一体感はあまりなかったです。新郎新婦が何をしているか、どんな表情かは後方の席からは見えず残念でした。壁に映し出されるライブ映像で確認しました。