1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 神奈川の結婚式場
  3. 横浜・新横浜・川崎の結婚式場
  4. ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング」は、横浜・新横浜・川崎エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
新横浜駅,ブルーライン新横浜駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (485)
  2. 費用明細 (84)
式場返信あり

衣装さんがとても親切
営業の方が本当に最悪

本番
総合評価 2.28
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 3.00 3.00 2.50 1.00 3.00 2.50
さおやま さん 認証済み

本番時 30代前半 女性

挙式日 2019年9月 (投稿2019年9月)

挙式時の最終金額
927,892円 (17人)
費用明細を見る

費用・コストパフォーマンス

見積もりの段階では14名約77万でしたが、最終は17名約95万でした。
値上がりはドレスとタキシード代が大きいです。また、初期の見積もりと最終で人数変更があった為、割引きが追加人数分は適用外だった事も大きいです。
途中見積もりが120万を超えましたが、写真撮影など色々削って費用を抑えました。
披露宴会場もロビーで行い、写真も撮影せず、引き出物を一部宅配にするなど削りまくってこの費用は高すぎると思います。

会場の雰囲気・設備

チャペルは綺麗です。
ブライズルームやリハーサルメイクのお部屋は、ビジネスホテルそのものでした。

演出・オリジナリティ

特別な演出はしませんでしたが、しなくて良かったです。

衣装・衣装小物

ドレスやタキシードは約21万の割引きがありましたが、プラン内の物はドレスもタキシードも各4着しかなくどれも微妙でした。
結局、2人合わせて小物ドレスは10万以上のアップになりました。

料理

デザートとケーキは美味しかったです。
見本の写真とお肉の実物はかなり違うので、ランクは上げた方が良いと思います。

スタッフ

契約時の営業マンが最悪でした。
今日契約すれば割引きますとの事ですぐ契約しましたが、正直後悔してます。
どんなメニューがあるのかどんな小物がいくらなのか聞いても口頭のみで写真や実物を一切見れません。
平均的な単価で見積もりを出しますと言った割には、初期見積もりで設定される衣装小物、料理の金額は全て最低ランクで契約後に上げるしかない状況になります。
持ち込みも小物を持ち込みすれば、費用が下がると言われたのに、ネックレス、グローブ、イヤリングなどの一部を持ち込んでもコースの方が安いので一切費用をおさえる事が出来ず、説明と異なりました。
また、人前式のが安いとお勧めされましたが、人前式は司会者が必要な為実際はキリスト教挙式より費用が高いのを後から知り騙された気分になりました。
契約後に見積もりのおかしい所を突っ込んで聞いたら、初期見積もりよりドリンクとケーキが約4万下がりました。
その際も最初に聞いた時と話しが違いすぎて驚きました。
他にも、当日契約特典で宿泊が付きますと言われたので、「ゲストの予定を確認してからでも大丈夫ですか?」と伺い後日予定を確認して利用したいと伝えた際、見積もりに宿泊料金が加算されており、最初の営業マンに言われた「後日でも大丈夫」と言う内容とプランナーさんに言われた「当日特典は当日以外だと料金発生します」との内容が異なっており、もはや呆れて反論もしなかったです。とにかく説明が不親切で接客レベルは会社の教育が大丈夫なのかを逆に心配してしまいました。
衣装さんはとても良い人に担当して頂き良かったです。説明も丁寧で対応も凄く良かったです。

立地・交通の便

駅近でアクセスは良かったです。
駐車場も提携があり、事前予約は出来ないですが利用できます。
チャペルは、ホームページのような空だけでなく、土地柄オフィスが見える景色でした。

さおやまさんが比較検討した式場

式場からの返信

ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング

スタッフ一同 より

返信日:2019年10月4日

さおやま様

この度はおふたりの大切な1日に当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございました

会場やアクセスはお気に召して頂いたにも関わらず スタッフのご案内に至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます

今後は頂いたご意見を真摯に受け止めて スタッフ一同ご案内の見直しを徹底してまいります

この度は貴重なご意見をありがとうございました

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 2
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてさおやまさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の本番の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディング
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
0120-979-270
ラグナスイート 新横浜 ホテル&ウエディングのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 ブライダルフェアは随時開催中!(要予約)
受付時間 <お電話での受付>平日12:00~20:00/土日祝 9:00~20:00
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-6
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

神奈川:横浜・新横浜・川崎エリアの結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事

横浜・新横浜・川崎に関連する記事