チャペルが少し狭い印象

りっちい様

この度はラグナスイート新横浜にお越しいただき
また口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご結婚式という一生に一度の一大イベントを感動を共有をできるよう
ゲストの皆さまと新郎新婦様が全員が目が合うような
距離感というのを大事にしております。
そのため近くに感じられるからこそ、
感謝を伝えられたり、
感動がより伝わったりと
よりアットホームでおふたりらしい結婚式を
つくることができると考えております。
新郎様からのサプライズもより近くで
見て頂くことができたのではないでしょうか。

私たちは「新郎新婦様だけでなくゲストの皆さまが満足する結婚式」を
目指しておりますため、りっちい様のように
お料理・アットホームさ等たくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ、
心から嬉しく思っております。

ただ、お料理のご提供のタイミングでございますが、
残念な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
お料理の味にご満足いただけていたからこそ、
大変残念な思いをさせてしまったかと存じます。

頂きましたお言葉を真摯に受け止め
今後の同じ思いをされるようにないように改善してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また近くにお立ちよりになる際は
足をお運び頂ければ幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。