歴史と文化の街、横浜を望む丘の上にある白亜の大邸宅「伊勢山ヒルズ」。本格的な大聖堂をはじめ、近隣神社での神前式など理想の挙式スタイルが選べるのが伊勢山ヒルズの魅力。スタイルの異なる7つの邸宅を1邸まるごと貸切る披露宴はゲストとの大切な時間をお楽しみいただけます。

最寄駅
桜木町駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (635)
  2. 費用明細 (62)
下見
とおるくん さん (男性) 認証済み
下見時
40代前半
訪問日
2015年2月
投稿月
2016年3月
総合評価 2.67
費用 2.00 設備 3.00
演出 3.00 料理 5.00
スタッフ 1.00 立地 2.00
衣装 -    

荘厳なチャペルの雰囲気が最高
営業スタッフの態度が最悪
とおるくんさん(伊勢山ヒルズ口コミ)

(1566文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初に出してもらった見積もりはかなりリーズナブルで、事前に予算として伝えた金額通りになっていましたが、内容的には実際には加算されるであろう、基本的な事項がほとんど加算されていないような状態で、その後、料理のグレードを上げたり、演出をちょっと足しただけで、かなりの金額になりました。
更に、何にいくらくらいかかるのかが不透明で、結局のところ担当の営業さん、プランナーさんのさじ加減で全ての金額が決まってくるのではないか・・・という疑念を感じてしまいました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

こちらの売りである大聖堂の雰囲気は本当に素晴らしく、オルガン、トランペットの演奏と合唱がチャペル内に響き渡る雰囲気も荘厳でした。また人前式が行われる側のチャペルも日の光が差し込んできて、明るい雰囲気でよかったです。
宴会場については、一番大きな会場以外はちょっと手狭なように感じました。余興などはどこでやるんだろう・・・と思いました。ただし、全ての宴会場にある前室エリアの雰囲気などは非常にきれいでした。

会場見学の際の打ち合わせスペースは、かなり窮屈なスペースで、更に当日はフェアがあったこともあり、多数のカップルがいたのですが、その声が響き渡っていて、騒がしく、落ち着きませんでした。

演出・オリジナリティの満足度

演出については特に特徴的なものは提案されませんでした。

衣装・小物の満足度

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

衣装については口頭で軽く説明を受けた程度なので、よく判りません。

料理の満足度

前菜とメインの肉料理の試食をしましたが、どちらも美味しかったです。特に前菜はおかわりしたいくらいほどでした。
また、肉を目の前で直接焼いて、サーブしてくれるという演出もあり、実際にやったら盛り上がるだろうなと思いました。

式場スタッフの満足度

見学で移動する先々のスタッフにまで私たちの名前が伝わっていて、きちんと名前で呼んでくれたり、にこやかな対応をしてくれたりで、かなりの好印象でしたが、当日の担当プランナー(営業?)が最悪でした。

全ての見学が終わり、予算をいくつか出してもらった上で、即答はできなかったので持ち帰って検討しようとしたところ「では候補から外れたということですね!」と、突然怒ったような態度を取られ・・・。
実際にはそうではなく、予算と日程を考えたうえで、改めて検討したかっただけなので、その旨を伝えたところ、それでは具体的にどこがどう不満かを問い詰められ、再見積もりを出してきたかと思うと「上司に頭を下げて、ここまで下げてきました」と恩着せがましい態度。
その後、別の予定もあり時間も迫ってきたのでそれを伝えたところ「それでは、資料をまとめる袋を持ってきますね」といって退席し、20分ほど待たされた後で持ってきたのは、頼んでもいない日程での再見積書・・・。
結局、次の予定の時間には遅れるし、無駄にタクシーを使うし・・・で、散々でした。

事前に出発時刻を伝えていたにも関わらず、その要望にさえ応えてくれないようでは、実際に挙式をしたとしても、きっと何一つ要望を聞いてもらえないでしょうし、何よりもあの高圧的な態度には恐怖心すら感じましたので、ここで式を挙げるのはやめることにしました。

立地・交通の便の良さ

最寄り駅からバスが出ているので、それに乗る場合は問題ありませんが、もし徒歩で行く場合には目の前が急坂なので、かなり苦労すると思います。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

チャペルの雰囲気、宴会場の雰囲気(少々狭そうでしたが)、スタッフの対応等は良かったのですが、担当営業の態度のせいで、結果的にかなりの悪印象でした。

とおるくんさんが比較検討した式場

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また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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    とりにくステーキ さん
    訪問2018年1月(投稿 2018年1月)式場返信あり
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    訪問2018年1月(投稿 2018年1月)式場返信あり
  • 下見

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    チャペル最高に良い。
    サイトウ62 さん
    訪問2017年12月(投稿 2018年1月)式場返信あり

基本情報・お問い合わせ

会場名 伊勢山ヒルズ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 月・火曜定休(※祝祭日除く) 受付時間: 平日12:00~20:00、土日・祝8:30~21:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-523968
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-562011
伊勢山ヒルズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 月・火曜定休(※祝祭日除く)
受付時間 平日12:00~20:00、土日・祝8:30~21:00
住所 神奈川県横浜市西区宮崎町58-3
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