会場・料理・サービスの全てに大満足です！

全て期待以上！遠方カップルでも大丈夫です

1日1組のみ、1フロア貸切でオーダーメイドのウェディングができますので、1日に何組も回す式場と比較すると費用は掛かります。とは言え、挙式や披露宴の開始時間を自由に決められ、時間を急かされることもなく、他の花嫁やゲストと会う事もなく、フロア全体（トイレまで）を自在に装飾ができるメリットは何にも代えられません。ホテルの1フロアを使用でき控室も客室なので豪華です。当日はかなり早く着いてしまったゲストも快く受け入れていただきました。オーシャンフロントの景色がいいのでゲストはテラスでのんびり過ごしたようです。
見積りについてはミニマムでの満足度で行えるレベルでの見積りを出していただけます。装花やドレスなどにそこまでこだわりがなければその金額で行う事も可能かと思います。私達はドレスを高価なものにして、お色直しと装花の追加料金を入れましたので3割程度は上がりました。
持ち込みについても契約の段階で全ての項目についてご説明頂けました。
安心感と満足度で考えると妥当かと思います。

国内を代表するスモールラグジュアリーホテルという事もあり、フロント、控室の客室、トイレも豪華です。ちょうどクリスマスの装飾も始まっており、ゲストは大喜びでした。
チャペルは白を基調にしており、光が差し込み綺麗でした。生演奏というのも素敵でした。
挙式後は天気が良ければテラスにてフラワーシャワーやバルーンリリースができます。ウェルカムドリンクを出していただき、ゲストと素敵な景色の中でたくさん写真が撮れました。
披露宴会場では10周年の特典としてゲスト送賓を生演奏で行うという豪華なサービスをしていただきました。会場の大きさは他の式場と比較すると大きさとしては小規模です。50名くらいまでが良いかと思います。ただ小さいことでゲストとの距離が非常に近く、アットホームな式が出来ました。60名以上だと系列のオーシャンズガーデンの方が良い気がしました。チャペルはあちらはさらに素敵です。1日1組という事でサービスも行き届いており、ゲストブロックなども連携してしっかりできているので安心でした。

プランナーさんの人柄も素敵で懐も深く、本当に心強かったです。様々な相談に乗っていただけ、より良いご提案をいただけるのは勿論ですが、逆にデメリットがあるようなことははっきりと助言してくれたので当日に失敗をするようなこともありませんでした。
映像も自作しましたが事前チェックもしっかりしていただけました。プロジェクターの映し出しのサイズが少し小さいので年配のゲストが多い方は文字は大きめにすることをおすすめします。
挙式前のプレゼントサプライズ、お子様ゲストが喜ぶプレゼント企画、キッズスペースのアドバイスなどゲストが快適に過ごして喜んでいただける為に色々相談させて頂きました。盛りだくさんで臨みましたが、プランナーさんと当日の運営責任者のキャプテンとの引き継ぎもよくできていて心強かったです。
当日までにプランナーさん及び司会の方とコミュニケーションがどれだけ取れているかが重要に感じました。
無理難題や高い要求をしてもクリアしていただける素敵なプランナーさんでした。ご縁に感謝です。

提携先にて衣装をレンタルしました。希望のものを着る事が出来ましたが割引の対象外となってしまった為に追加料金が発生しました。提携先のショップについては会場側とのサービスレベルとは若干乖離がありますので、契約時にはよく確認が必要です。小物類は自身で手配して持ち込みました。
新郎の衣装については購入したものを持ち込みましたが、持ち込み料は掛かりません。提携先ではデザインが良いものは17万円程度が相場でしたので、ここを安価で希望のものを購入できれば費用は抑えられます。
父親のモーニングも提携外の配送のものを利用しましたが受け取りや保管等の対応もして頂けました。式の後はホテルから宅急便にて返送出来ました。

私達は名古屋在住で準備を進めるというハンデの中でしたが、半年前から毎月1回で合計6回の打ち合わせでした。
打ち合わせでしっかりと決めたつもりでもその後に不明点や相談事が出てきた場合はメールにて連絡していましたが、出勤日には必ずレスをいただけましたので対応が遅れる事は皆無でした。
メールでの回答が難しい事は電話にて丁寧にご説明いただける事もありました。サービスが評価されているホテルだけあって、ホスピタリティにあふれています。打ち合わせもホテルの客室のスペースでできて毎回楽しみでした。（11月からは拠点が移動しているので変わっているかもしれません）
当日の運営は百戦錬磨のキャプテンが取り仕切ってくれました。プランナーさんとの事前打ち合わせもよくできていて、当日の動きは抜群でした。アテンドや新婦への気遣いなども素晴らしかったです。
イレギュラーが起きた際にもすぐに報告が入り、より良い対応方法をアドバイスいただけて助かりました。
その他の会場のスタッフも笑顔で素敵な対応でした。

この会場の唯一の弱点かなと思いました。ホテルとしての客層が車もしくはタクシーで来ることを前提にしています。駐車場の入り口も少しわかりにくいのでアクセスマップは必須です。追加で頼みましたが快く郵送していただけました。
神戸駅などから歩いて移動できる距離ではありますが15分程度掛かりますので、真夏や真冬、またヒールが高いゲストなどにはつらいかもしれません。系列のホテルや式場には三宮駅からシャトルバスがありますので週末だけでもこちらにも回ってくれたらなぁと思いました。
ただ駅から遠い代わりにホテルからの景色は全室オーシャンビューだけあって素敵です。「THE神戸」の風景を満喫する事ができ、ゲストからも好評でした。