アットホームで自由にアレンジできる式場

aiko0411様

　ご投稿誠にありがとうございます。

　貸切の良さをお伝えできたご様子で、大変嬉しく思います。清掃の件はプールだったでしょうか？当館はチャペルを囲むように水盤となっており、噴水の演出もあり人気の部分でもあるのですが、清掃はご婚礼前の週末に毎週1回必ず行っております。全て水を抜いてから全面的に磨いておりますが、季節によっては頻度や清掃方法を見直して改善したいと思います。申し訳ありません。ご指摘ありがとうございます。合わせて館内全体も、貸切という面で全館全てをご自由にご利用頂ける分、今後とも日々の美化に努めてまいります。

　演出及び進行は、貸切という利点を利用し、お二人とゲストだけの演出ができないかと日頃より提案させて頂いております。もちろん、演出ありきではなく、お二人の意向に沿って全体の雰囲気と進行を創り上げることが大事だと思っております。十分に説明ができていない点、今後気をつけてまいります。

　衣裳は、グループ内30店舗以上の衣裳を取り寄せが可能です。通常はお衣裳合わせに先立ち、カウンセリングを行っておりますので、その際にご希望の着数、デザイン、色目、などをお聞きしてから、ご希望に沿う衣裳を提案させて頂いております。機会がありましたら、是非改めてご提案させて頂きたいと思っております。

　スタッフは若干女性が多い式場です。男性のスタッフもご案内するケースがあるので、男性的な提案となり過ぎないよう努めてはおりますが、更に提案力が向上できるように努めてまいりたいと思います。打合せの中でのお客様とのやりとりの件は、どういったご要望だったかのかによりますが、物理的に可能なものであれば原則お断りすることはないと思っております。しかし、より詳細の打合せの内容を今後は確認しながら、お客様にご迷惑をお掛けしないよう注意してまいります。

　今回は、大変貴重なご意見をありがとうございます。現状に妥協せず、皆様のご期待に添えるよう今後とも努力してまいります。

　ありがとうございました。