素敵なプランナーさんに出会えた。

料金の期待を超えてこない

sskran様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

費用・コストパフォーマンスにつきまして、
ご契約前のご説明が不十分でしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在では、ご契約後のお見積りに大きな差異が出ないよう、ご契約時から様々な項目を加えてご説明をさせていただいております。
ご契約前、ご契約後の金額の認識に相違がなく安心いただけるよう努めて参ります。

演出・オリジナリティにつきまして、
スタッフの不手際でご納得のいく形が作れず、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
いただいたご意見を元に、今後はリハーサルを入念に行っていき、皆様にご満足いただける形を提供できるよう努めて参ります。

最後に、担当プランナーのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私たちの不手際があったにも関わらず、素敵なお言葉をいただけたことに心より嬉しく、幸せに感じております。
今後、ご結婚式を挙げていただけるご新郎ご新婦様が声を揃えて式を挙げてよかったと言って頂ける式場を目指し、日々成長していきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またsskran様にお逢いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。