料理も値段相応で良心的

見積もりの精度が悪い

あっしん 様

ご結婚誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中より、弊社式場にてご結婚式をお挙げ頂ける事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ですが、ご来店頂いた際のご案内不足、その後のご案内に関しましても、度重なるご不快な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。スタッフ一同深く反省しております。
招待状はご結婚式の日時をお知らせする大切な品元である事と同時に、お早目にご暗参列頂く方々へ配布を行って頂くべき所を、弊社から新郎新婦様へのお渡しが遅くなってしまったとの事で、本当に心苦しく感じております。大変申し訳ございません。
また、スタッフ間の連携不足による引継ぎ不足で、あっしん様、お相手様に何度もご質問を行ってしまい誠に申し訳ございませんでした。

その中でもこの様な口コミをご投稿頂き、弊社で改善すべき点をご教示頂けた事、とても感謝の気持ちでいっぱいでございます。
頂きましたご意見を、真摯に受け止め、早急に改善出来る様、全スタッフの再指導に努めて参ります。