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東京駅と皇居を眼下に望むラクジュアリーホテル。 煌びやかで上質な空間からの眺望と選び抜かれた高級食材や細部までこだわったフルオーダーメイド料理の数々がお二人にとって、忘れられない瞬間を演出します。 27階フロアを貸切る天空の「ヘブンリーウエディング」で心に残る贅沢な一日をここで叶えて。

  1. 口コミ (200)
  2. 費用明細 (49)
式場返信あり

高級ホテルで味わえる幸せなひと時
配膳スタッフのサービスが残念

招待
総合評価 4.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.50 4.00 4.00 3.00 4.50 -
kaokaoかお さん 認証済み

招待時 30代前半 女性

招待日 2018年5月 (投稿2018年6月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

高級ホテルというところもあり、雰囲気は良かった。また、1組限定なので他の式と被ることなくできるところもよかった。挙式会場は普通。披露宴会場は茶色を貴重としたシックな雰囲気だった。窓からの景色もよかったが、直射日光がダイレクトに顔にかかっていたのでまぶしかった。カーテンを閉めてくれるまでかなり時間がかかったのでもう少し考慮して欲しかった。

演出・オリジナリティ

プロジェクタが2つあるのでどの席からも見やすくてよかった。

料理

前菜からデザートまで高級感あふれる料理が出てきておいしかった。独創性はないけど味はよいという印象。また、挙式から披露宴までの間のウエイティングルーム出されたオードブルもおいしかった。

スタッフ

ドリンクを頼んでから届くまでがとにかく遅く、友人みんな待たされているという印象。プロというよりアルバイト?という感じがした。料理を下げに来るスピードは早かった。

立地・交通の便

東京駅から近いので立地はかなり良いと感じた。

式場からの返信

シャングリ・ラ 東京

返信日:2018年7月26日

kaokaoかおさま

この度は、シャングリ・ラ ホテル 東京のご披露宴にご参列されたとのこと、ご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご披露宴の途中、弊ホテルスタッフの対応につきましてご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

kaokaoかおさまの貴重なご指摘をスタッフ一同共有し、真摯に受け止め、再発防止に努める所存です。改めまして心よりお詫び申し上げます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、常にお客さまの立場での接客に邁進して参ります。

今後ともシャングリ・ラ ホテル 東京をよろしくお願い申し上げます。

シャングリ・ラ ホテル 東京
ウェディングセンター一同

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてkaokaoかおさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 シャングリ・ラ 東京
挙式スタイル 教会
収容人数 60人~140人
TEL・予約
03-6739-7885
シャングリ・ラ 東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 年末年始休業:12月28日~1月3日となります
受付時間 11:00~18:00
住所 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館27~37階
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