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東京駅と皇居を眼下に望むラクジュアリーホテル。 煌びやかで上質な空間からの眺望と選び抜かれた高級食材や細部までこだわったフルオーダーメイド料理の数々がお二人にとって、忘れられない瞬間を演出します。 27階フロアを貸切る天空の「ヘブンリーウエディング」で心に残る贅沢な一日をここで叶えて。

  1. 口コミ (200)
  2. 費用明細 (49)
式場返信あり

高級感溢れる会場と最高の料理
円卓担当スタッフの対応

招待
総合評価 4.30
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 5.00 4.00 5.00 2.50 5.00 -
日5 さん 認証済み

招待時 20代後半 女性

招待日 2016年10月 (投稿2016年10月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

高級感溢れるホテルでした。さすが一流ホテルというだけありました。婚礼フロアは貸切で、他のお客さんと混ざることも会場の中で迷うこともありませんでした。

演出・オリジナリティ

3Dマッピングやデジタルライト、シャンデリアの染上げなどがされていてとても綺麗でした。

料理

洋食コースでした。どの料理もあっさりとした上品な味で食べやすかったです。メインのお肉とフォアグラの大きさと柔らかさと美味しさに驚きました。

スタッフ

各円卓に担当のスタッフさんがついてくれました。しかし、私がいた円卓に座っていた半数の人にある料理が出てきませんでした。10分ほど待ちましたがでないため、他の円卓担当者の方に頼み、料理を出してもらいました。担当のスタッフから謝罪は一切なく、しれっとした態度でみんなで気分が悪くなりました。

立地・交通の便

東京駅の八重洲北口からすぐでした。地方からきた私でも迷わずにたどり着くことができました。

式場からの返信

シャングリ・ラ 東京

返信日:2017年2月14日

なごみん様

このたびはご来館ならびに御感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。

東京駅からのアクセスのよさや、フロア貸切という環境をお褒めいただき大変嬉しく思います。しかしながら全てにおいて居心地よくいていただかなければいけないところ、サービススタッフの残念な対応により、気分を害されるようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し、繰り返さぬよう改善してまいります。
貴重な御意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

次回なごみん様がホテルにお越しいただく際には、曇りなく素敵な時間を過ごしていただけますことを願っております。

今後ともよろしくどうぞお願い申しあげます。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて日5さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 シャングリ・ラ 東京
挙式スタイル 教会
収容人数 60人~140人
TEL・予約
03-6739-7885
シャングリ・ラ 東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 年末年始休業:12月28日~1月3日となります
受付時間 11:00~18:00
住所 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館27~37階
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